Online Shopping Schweiz: Bestellen im Ausland, Zoll und MWST
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Online Shopping Schweiz: Bestellen im Ausland, Zoll und MWST

Oktober 6, 2021 7 Min. Lesezeit Abdullah Habib

Beim Online Shopping in der Schweiz fallen auf Bestellungen im Ausland 8,1 % MWST auf Ware plus Versand an, ausser der Shop hat die Schweizer MWST schon an der Kasse abgerechnet. Steuerbeträge bis CHF 5 werden nicht erhoben, bei 8,1 % entspricht das laut BAZG einer Bemessungsgrundlage (Ware plus Versand) von CHF 62, und Zoll fällt auf Industriegüter seit dem 1. Januar 2024 nicht mehr an. Wird MWST fällig, verlangt der Paketdienst zusätzlich seine Gebühr, bei der Post CHF 13.00 für Sendungen aus der EU oder CHF 16.00 aus anderen Ländern, jeweils plus 3 % des Warenwerts inklusive Versand.

Quelle: BAZG, Empfangen von Briefen und Paketen und Swiss Post, Importverzollung, geprüft am 1. Oktober 2026; BAZG, Aufhebung der Industriezölle, geprüft am 30. September 2026.

Logistik beim Online-Shopping in der Schweiz

Muss ich bei Bestellungen aus dem Ausland Zoll oder MWST zahlen?

Die MWST beträgt 8,1 %, für bestimmte Waren wie Lebensmittel, Bücher, Zeitschriften und Medikamente 2,6 %. Ausländische Versandhandelsfirmen und Plattformen mit mindestens CHF 100’000 Umsatz aus solchen Lieferungen müssen die Schweizer MWST auch bei Steuerbeträgen bis CHF 5 erheben und tun das in der Regel schon beim Bezahlen; was sie erhoben haben, sollte an der Haustür nicht nochmals verlangt werden. Zoll fällt auf Industriegüter (Kapitel 25 bis 97 des Zolltarifs, Ausnahmen: einzelne Produkte der Kapitel 35 und 38) seit dem 1. Januar 2024 nicht mehr an, auf Lebensmittel und andere landwirtschaftliche Waren kann er weiterhin anfallen. Die Regeln mit Rechenbeispielen stehen im Ratgeber Zoll und MWST bei Bestellungen aus dem Ausland.

Quelle: BAZG, Empfangen von Briefen und Paketen, geprüft am 1. Oktober 2026; BAZG, Receipt of letters and parcels (englisch), BAZG, Aufhebung der Industriezölle und BAZG, MWST-Regelung für Versandhandel und Plattformen, geprüft am 30. September 2026.

Was kostet meine Bestellung am Ende?

Der Zollrechner von shoponlina rechnet 8,1 % MWST auf Ware plus Versand; ist der Steuerbetrag CHF 5 oder weniger, bleibt es bei Ware plus Versand. Sonst kommt die Gebühr der Post dazu, und weil die Post ihre Preise ohne MWST angibt, schlägt der Rechner darauf nochmals 8,1 % MWST auf. Gebühren anderer Paketdienste fehlen, das Ergebnis ist eine Schätzung. Rechnen Sie Ihre Bestellung mit dem Zollrechner durch.

Quelle: BAZG, Empfangen von Briefen und Paketen und Swiss Post, Importverzollung, geprüft am 1. Oktober 2026.

Was verlangen Post, DPD und DHL für die Verzollung?

Die Verzollungsgebühr ist weder Zoll noch MWST, sondern der Preis des Paketdienstes für die Zollabwicklung. Die Post verlangt CHF 13.00 (EU) oder CHF 16.00 (übrige Länder) plus 3 % des Warenwerts inklusive Versand, Dienstleistungen und Zoll, jeweils ohne MWST; der maximale Verzollungspreis beträgt CHF 70.00, und liegen die Abgaben unter CHF 5, verrechnet sie nichts. DPD stellt Privatempfängern unter anderem CHF 18.00 plus 3 % der Bemessungsgrundlage in Rechnung, wenn diese über CHF 61.50 liegt, und DHL Express verlangt bei vereinfachter Verzollung (Economy Select, Warenwert unter CHF 1’000) CHF 19.00 pro Sendung. Alle Posten und Bedingungen stehen in der Übersicht Verzollungsgebühren der Paketdienste.

Quelle: Swiss Post, Importverzollung, Swiss Post, FAQ Import: Zoll und MWST, DPD Schweiz, Zollbestimmungen und DHL Express Schweiz, e-Billing FAQ, geprüft am 1. Oktober 2026.

Was ändert sich je nach Herkunftsland des Pakets?

Für Deutschland, China, die USA, Grossbritannien und die Türkei gelten dieselben MWST- und Zollregeln; das Herkunftsland ändert nur den Grundpreis der Post. Er beträgt CHF 13.00 bei Sendungen aus der EU, also auch aus Deutschland, und CHF 16.00 bei Sendungen aus allen übrigen Ländern, jeweils plus 3 % des Warenwerts inklusive Versand. Die fünf Länder vergleicht der Ratgeber je Herkunftsland.

Quelle: Swiss Post, Importverzollung und BAZG, Empfangen von Briefen und Paketen, geprüft am 1. Oktober 2026.

Kann ich Ware zurückschicken, und bekomme ich die MWST zurück?

In der Schweiz gibt es kein generelles Widerrufsrecht bei Online-Käufen; ob Sie mängelfreie Ware zurückgeben dürfen, regelt der Shop in seinen Bedingungen. Geht die Ware unter den Bedingungen des BAZG ins Ausland zurück, können Sie die bezahlte Einfuhr-MWST auf Gesuch zurückverlangen. Nach der BAZG-Publikation 18.86 zieht der Zoll dafür 5 % des Erstattungsbetrags ab, mindestens CHF 30 und höchstens CHF 500, sodass ein Erstattungsbetrag unter CHF 30 aufgebraucht ist. Bedingungen und Porto erklärt der Ratgeber Rücksendung ins Ausland.

Quelle: Stiftung für Konsumentenschutz, Rückgabe oder Umtausch und BAZG, Publikation 18.86 (Ausgabe 2022), geprüft am 1. Oktober 2026.

Was kostet das Bezahlen bei ausländischen Shops?

Bei den geprüften Modellen hängt die Gebühr auf Zahlungen bei ausländischen Shops von der Karte ab: 1,25 % bei der ZKB Visa Debit Card (höchstens CHF 1.50 pro Transaktion), 1,5 % bei der PostFinance Card, 1,75 % bei den UBS Kreditkarten (Classic/Standard, Gold, Platinum) und der ZKB Standard-Kreditkarte sowie 2 % (mindestens CHF 1) bei der UBS Debitkarte. Bei den Kreditkarten von UBS und ZKB fällt sie auch an, wenn der ausländische Händler in Franken abrechnet. Für TWINT, PayPal und Klarna konnten wir keine Gebühren bestätigen; massgebend ist die Preisliste des Anbieters. Alle Karten stehen im Vergleich Im Ausland bezahlen.

Quelle: UBS, Dienstleistungen und Preise (gültig ab 23. September 2026), PostFinance Card (englisch), ZKB Visa Debit Card und ZKB Standard-Kreditkarte, geprüft am 1. Oktober 2026.

Kann ich das Paket an eine Adresse in Deutschland liefern lassen?

Ja, zum Beispiel über Grenzpaket, das eine deutsche Lieferadresse anbietet und mehr als 60 Paketshops in vier Ländern nennt. Die Abholung kostet je nach Tarif 3.00 bis 6.00 pro Paket (die günstigeren Tarife zahlen Sie im Voraus), die Preisseite nennt «CHF/EUR». Wer die Ware selbst über die Grenze bringt, für den gilt nicht die Regel für Pakete, sondern die MWST-Freigrenze für Reisende von CHF 150 (bis Ende 2024 waren es CHF 300). Preise, Verzollung und Weiterleitung beschreibt der Ratgeber Lieferadresse in Deutschland.

Quelle: Grenzpaket, Preise Paketfächer und Startseite, geprüft am 1. Oktober 2026; BAZG, Einkäufe auf Reisen (englisch), geprüft am 30. September 2026.

Amazon Lieferung Schweiz

Woran erkenne ich, ob ein ausländischer Shop echt ist?

Kein einzelner Test beweist, dass ein Shop echt ist. Der Fakeshop-Finder der Verbraucherzentralen zeigt Grün, Gelb oder Rot, ohne Garantie; zusätzlich können Sie den Shop in den Warnlisten von Watchlist Internet und der Stiftung für Konsumentenschutz nachschlagen. Ein Shop, der deutsch wirkt, kann seine Rücksendeadresse ausserhalb Europas haben, oft in China. Die Prüfschritte erklärt der Ratgeber Fake-Shops erkennen.

Quelle: Verbraucherzentrale, Fakeshop-Finder, Watchlist Internet, Stiftung für Konsumentenschutz und Verbraucherzentrale Bundesverband, geprüft am 1. Oktober 2026.

Wann lohnt sich eine Bestellung im Ausland?

Singles‘ Day fällt 2026 auf den 11. November, Black Friday auf den 27. November und Cyber Monday auf den 30. November. Black Friday und Cyber Monday sind Branchenbrauch und keine amtlichen Termine; viele Händler starten schon früher im November. Zum Aktionspreis kommen die MWST und, wenn Abgaben fällig werden, die Gebühr des Paketdienstes dazu. Alle Termine und Zusatzkosten stehen im Sales-Kalender.

Quelle: icalendrier.fr (Singles‘ Day) und ShopBack (Black Friday und Cyber Monday), geprüft am 1. Oktober 2026.

Welche Grösse bestelle ich bei Shops im Ausland?

Weil es in der Schweiz kein generelles Widerrufsrecht gibt, lohnt es sich, die Grösse vor der Bestellung zu prüfen. Für Bestellungen aus China rechnet die China Grössentabelle Kleidergrössen in US, UK und EU um, für Bestellungen aus Deutschland helfen die Deutschen Kleidergrössen mit Umrechnungstabellen.

Zalando Schweiz

Welche Shops im Ausland liefern in die Schweiz?

  • AliExpress: Laut SRF erhebt AliExpress wie andere grosse Plattformen die Schweizer MWST seit Anfang 2025 schon an der Kasse; verlangt der Transporteur sie an der Tür nochmals, kann nur die Plattform sie zurückerstatten.
  • Fruugo: Fruugo führt einen eigenen Schweizer Shop unter fruugo.ch; ob ein Artikel an eine Schweizer Adresse geliefert wird, konnten wir nicht einzeln prüfen. Weil auf dem Marktplatz Händler aus verschiedenen Ländern verkaufen, hängt der Grundpreis der Post davon ab, woher Ihr Paket kommt.

Quelle: SRF Espresso und Fruugo, Hilfe, geprüft am 1. Oktober 2026.

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Abdullah Habib
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Abdullah Habib

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