Schnelle Fakten
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Fruugo betreibt einen eigenen Schweizer Shop; prüfen Sie vor dem Bezahlen, ob ein Artikel an eine Schweizer Adresse geliefert wird. Bei der Einfuhr erhebt der Zoll 8,1 % MWST auf Ware und Versand, aber nichts, wenn der Steuerbetrag höchstens CHF 5 beträgt: das entspricht etwa CHF 62 Warenwert inklusive Versand. Industriegüter sind seit dem 1. Januar 2024 zollfrei; wird MWST fällig, verrechnet die Post zusätzlich CHF 13 (aus der EU) oder CHF 16 (aus anderen Ländern) plus 3 % des Warenwerts.
Liefert Fruugo in die Schweiz?
Fruugo führt einen Schweizer Shop unter fruugo.ch. Die Hilfeseite liess sich bei unserer Prüfung nicht öffnen, deshalb konnten wir die Lieferung an Schweizer Adressen nicht einzeln prüfen. Fruugo ist ein Marktplatz, auf dem Händler aus verschiedenen Ländern verkaufen. Aus welchem Land Ihr Paket kommt, entscheidet darüber, ob bei der Post der Grundpreis für Sendungen aus der EU oder für Sendungen aus anderen Ländern gilt.
Lieferzeit, Versandkosten, Rückgabefrist und Zahlungsarten für die Schweiz konnten wir nicht bestätigen. Lesen Sie sie vor der Bestellung in der Hilfe von Fruugo und beim Artikel nach.
Quelle: Fruugo, geprüft am 1. Oktober 2026.
Muss ich bei Fruugo Zoll oder MWST bezahlen?
Ob Fruugo die Schweizer MWST schon an der Kasse erhebt, konnten wir nicht bestätigen. Hat der Händler sie an der Kasse erhoben, verlangt der Zoll sie an der Tür nicht nochmals. Sonst stellt der Transporteur oder die Post sie bei der Lieferung in Rechnung. Es gelten diese Regeln:
| Regel | Was gilt |
|---|---|
| MWST-Satz | 8,1 % auf Ware und Versand (plus Zoll, falls einer anfällt). Für bestimmte Waren wie Lebensmittel, Bücher, Zeitschriften und Medikamente gilt der ermässigte Satz von 2,6 %. |
| Kleinbeträge | Steuerbeträge bis CHF 5 werden nicht erhoben. Bei 8,1 % entspricht das etwa CHF 62 Warenwert inklusive Versand. |
| Zoll | Industriegüter (Kapitel 25 bis 97 des Zolltarifs) sind seit dem 1. Januar 2024 zollfrei; ausgenommen sind einzelne Produkte der Kapitel 35 und 38. Auf anderen Waren, zum Beispiel Lebensmitteln, kann weiterhin Zoll anfallen. Er richtet sich meist nach dem Bruttogewicht und liegt oft unter CHF 1 pro Kilo. Zoll unter CHF 5 wird nicht erhoben. |
| Händler mit Schweizer MWST-Nummer | Versandhandelsfirmen und Plattformen mit mindestens CHF 100’000 Umsatz aus solchen Lieferungen erheben die Schweizer MWST schon an der Kasse, auch bei Kleinsendungen (Versandhandel seit dem 1. Januar 2019, Plattformen seit dem 1. Januar 2025). Die Grenze von CHF 5 hilft dann nicht. |
| Grenze von CHF 150 | Sie gilt nur für Waren, die Reisende selbst über die Grenze mitführen, nicht für Pakete. |
Quelle: Bundesamt für Zoll und Grenzsicherheit (BAZG): Empfangen von Briefen und Paketen (englisch), Aufhebung der Industriezölle, MWST-Regelung für Versandhandel und Plattformen, Einkäufe auf Reisen (englisch), geprüft am 30. September 2026.
Was verlangt die Post zusätzlich?
Stellt die Post das Paket zu, verrechnet sie für die Verzollung eine eigene Gebühr. Ihre Preise verstehen sich ohne MWST. Andere Transporteure wie DHL, UPS oder DPD haben eigene Preislisten.
| Posten | Betrag der Post |
|---|---|
| Grundpreis Verzollung, Sendung aus einem EU-Land | CHF 13 |
| Grundpreis Verzollung, Sendung aus einem anderen Land | CHF 16 |
| Warenwertzuschlag | 3 % des Warenwerts inklusive Versandkosten, Dienstleistungen und Zollabgaben |
| Höchster Verzollungspreis | CHF 70 |
| Rabatt bei Onlinezahlung («Importkosten online bezahlen») | CHF 1.50 auf den Grundpreis |
| Abgaben unter CHF 5 | keine Gebühr |
| Wertabklärung | CHF 20, nur wenn die Angaben des Versenders mangelhaft sind und Sie nicht innert drei Arbeitstagen antworten |
Quelle: Swiss Post, Importverzollung und Swiss Post, FAQ Import: Zoll und MWST, geprüft am 1. Oktober 2026.
Was kostet eine Bestellung insgesamt?
Beispiel: Ware für CHF 100, Versand CHF 10, das Paket kommt aus einem EU-Land und die Post stellt es zu. Der Händler hat die MWST nicht an der Kasse erhoben, und es fällt kein Zoll an.
- Warenwert inklusive Versand: CHF 100 + CHF 10 = CHF 110
- MWST: CHF 110 × 8,1 % = CHF 8.91 (über CHF 5, wird erhoben)
- Gebühr der Post: CHF 13.00 + (CHF 110 × 3 % = CHF 3.30) = CHF 16.30
- MWST auf die Gebühr: CHF 16.30 × 8,1 % = CHF 1.32
- Total: CHF 110 + CHF 8.91 + CHF 16.30 + CHF 1.32 = CHF 136.53
Bei CHF 50 Ware plus CHF 5 Versand beträgt die MWST CHF 4.455 (CHF 55 × 8,1 %). Das liegt unter der Grenze von CHF 5, es wird nichts erhoben. Nach derselben Regel rechnet der Kostenrechner von shoponlina.
Quelle: Swiss Post, Importverzollung (Gebühren) und BAZG, Empfangen von Briefen und Paketen (MWST), geprüft am 1. Oktober 2026.
Kann ich bei Fruugo zurückgeben?
In der Schweiz gibt es kein gesetzliches Recht, einen mängelfreien, online gekauften Artikel zu widerrufen oder zurückzugeben. Ein Widerrufsrecht besteht nur, wenn der Händler es von sich aus gewährt. Es gelten also die Rückgabebedingungen des Händlers. Welche Frist und welche Kosten Fruugo für die Schweiz vorsieht, konnten wir nicht bestätigen.
Quelle: KMU-Portal des Bundes, geprüft am 1. Oktober 2026.
Schicken Sie Ware zurück ins Ausland, können Sie die bezahlte Einfuhr-MWST beim Zoll auf Gesuch zurückverlangen, unter den Bedingungen der BAZG-Publikation «Rückerstattung der Einfuhrabgaben wegen Wiederausfuhr». Nach deren Ausgabe 2022 zieht der Zoll vom Erstattungsbetrag eine Gebühr ab: 5 %, mindestens CHF 30 und höchstens CHF 500; eine neuere Ausgabe haben wir nicht gefunden. Ein Erstattungsbetrag unter CHF 30 wird von der Gebühr vollständig aufgebraucht. Das Porto wird nicht erstattet.
Quelle: BAZG, Rückerstattung der Einfuhrabgaben wegen Wiederausfuhr, geprüft am 1. Oktober 2026.
Die Post nennt für ein PostPac International bis 2 kg CHF 36 und bis 5 kg CHF 46 als Listenpreis (MWST-befreit). Ob der Preis für Ihr Zielland abweicht, prüfen Sie vor dem Versand auf der Seite der Post.
Quelle: Swiss Post, PostPac International, geprüft am 1. Oktober 2026.
Was prüfe ich vor der Bestellung?
- Aus welchem Land der Händler liefert, falls es angegeben ist: Bei Sendungen aus der EU berechnet die Post einen Grundpreis von CHF 13, aus anderen Ländern von CHF 16.
- Ob im Warenkorb und in der Bestellbestätigung schon Schweizer MWST ausgewiesen ist. Wenn nicht, rechnen Sie bei Ware und Versand von mehr als etwa CHF 62 mit MWST an der Tür.
- Ob der Händler Rücksendungen annimmt und wer das Porto zahlt. Ohne gesetzliches Widerrufsrecht steht das allein in seinen Bedingungen.
- Was Ihre Bank für Kartenzahlungen an Händler im Ausland verlangt: Die Banken berechnen unterschiedliche Sätze.
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