AliExpress Niemcy 2026: Cło (Zoll), dostawa i bezpieczne zakupy

Import towarów z Chin do Niemiec przeszedł fundamentalną zmianę wraz z wprowadzeniem systemu IOSS, jednak zamieszanie wokół „Zoll” (cła) pozostaje główną barierą dla nowych kupujących. Czasy hazardu i zastanawiania się, czy paczka utknie w centrum celnym w Lipsku, w dużej mierze minęły o ile wiesz, które opcje zaznaczyć podczas zakupów.

W 2025 roku AliExpress działa już nie jak odległy marketplace, ale raczej jak lokalny konkurent Amazona, oferując 10-dniową dostawę i opłacone z góry podatki. Jednak surowe niemieckie przepisy dotyczące importu i sprzedaży oznaczają, że nie można po prostu kliknąć „kup teraz” (lub „sprzedaj”) bez znajomości zasad. Oto praktyczny przewodnik, jak bezpiecznie poruszać się po platformie.

Realia wysyłki: Szybkość kontra koszty

Największym błędem popełnianym przez kupujących w Niemczech jest wybór domyślnej wysyłki „Economy” dla zaoszczędzenia kilku centów. W 2025 roku krajobraz logistyczny jest podzielony na jasno określone poziomy. Zrozumienie ich może zaoszczędzić Ci tygodni czekania.

• Zwycięzca (AliExpress Choice): Jest to skonsolidowana opcja logistyczna. Dostawa trwa średnio od 10 do 20 dni. Ponieważ te produkty są wstępnie sortowane w magazynach Alibaby, znacznie szybciej przechodzą przez odprawę celną.
• Standard (Standard Shipping): Oczekuj przesyłki w ciągu 14 do 25 dni. Metoda wiarygodna, zazwyczaj monitorowana przez DHL lub Hermes po dotarciu do Niemiec.
• Ryzykowny wybór (Cainiao Economy): Używaj tej opcji tylko dla przedmiotów, których nie potrzebujesz pilnie. Czas transportu wydłuża się do 30-50 dni, a śledzenie często kończy się na chińskiej granicy.
• Express (Magazyny w UE): Sprawdź, czy produkt jest wysyłany z magazynu w Polsce, Hiszpanii lub Francji. Dostawa do Niemiec trwa wtedy zaledwie 5 do 10 dni przy zerowym ryzyku celnym.

Wskazówka praktyczna: Zawsze filtruj wyniki wyszukiwania według „Choice” lub „Plus”. Niewielka różnica w cenie zwraca się dzięki uniknięciu problemów z „zagubionymi paczkami”, które zdarzają się w przypadku nierejestrowanych przesyłek ekonomicznych.

Prawda o podatkach: Cło (Zoll) i IOSS

Niemieckie organy celne (Zoll) słyną ze skrupulatności, ale system Import One Stop Shop (IOSS) uprościł proces dla zamówień poniżej 150 €. Oto dokładnie to, co płacisz w 2025 roku:

Scenariusz A: Wartość zamówienia poniżej 150 €
AliExpress automatycznie pobiera niemiecki podatek VAT (19% lub 7%) przy kasie. Płacisz ostateczną cenę widoczną na ekranie. Paczka dociera pod Twoje drzwi bez konieczności płacenia kurierowi czy wypełniania dokumentów celnych. Dotyczy to 90% zakupów.

Scenariusz B: Wartość zamówienia powyżej 150 €
AliExpress nie pobierze podatku VAT przy kasie. Gdy paczka dotrze do Niemiec, przewoźnik (zazwyczaj DHL) naliczy 19% importowego podatku VAT plus specyficzne cło (Zollsätze) zależne od rodzaju produktu. Prawdopodobnie zapłacisz również opłatę serwisową (Auslagenpauschale) w wysokości około 6 € na rzecz przewoźnika.

Perspektywy na przyszłość: Pamiętaj, że UE podjęła decyzję o zniesieniu progu 150 € zwolnionego z cła. Choć nowy, 3-poziomowy system celny wejdzie w życie dopiero w lipcu 2026 roku, warto o tym pamiętać przy długoterminowym planowaniu zakupów.

Metody płatności: Dlaczego PayPal króluje

Zaufanie to główna waluta w zakupach transgranicznych. Dla niemieckich klientów dostępne metody płatności znacznie się rozszerzyły, aby dopasować się do lokalnych przyzwyczajeń.

• PayPal: Najbardziej rekomendowana metoda. Od końca 2024 r. nie ma dodatkowych opłat dla kupujących z Niemiec, a zyskujesz solidną ochronę kupującego, jeśli produkt dotrze uszkodzony lub okaże się podróbką.
• Klarna: Tak, możesz kupić teraz i zapłacić później (Rechnungskauf) lub skorzystać z rat. To świetne rozwiązanie przy większych zamówieniach na elektronikę.
• Karty i portfele: Visa, Mastercard, Google Pay i Apple Pay są standardem.

Jeśli szukasz okazji technologicznych, warto porównać ceny z lokalnymi ofertami. Możesz też sprawdzić nasz przewodnik po tym, jak działa eBay w regionie, aby mieć pełen obraz rynku.

Jak bezpiecznie zamawiać (Krok po kroku)

1. Konfiguracja konta: Pobierz oficjalną aplikację i ustaw lokalizację wysyłki na „Germany”, a walutę na „EUR”.
2. Gra filtrów: Nie przeglądaj ofert bezmyślnie. Wyszukaj produkt i od razu przefiltruj wyniki przez „4 gwiazdki i więcej” oraz „Darmowa wysyłka”. Jeśli szukasz butów, sprawdź nasz poradnik sklep z butami online Niemcy, aby upewnić się, że wybierasz najlepszą jakość.
3. Sprawdź sprzedawcę: Ignoruj sprzedawców z mniej niż 90% pozytywnych opinii. Szukaj zdjęć w sekcji „Feedback”, aby zobaczyć, jak produkt wygląda w rzeczywistości, a nie tylko na grafikach studyjnych.
4. Finalizacja zakupu: Upewnij się, że pozycja „VAT” pojawia się w podsumowaniu (dla przedmiotów poniżej 150 €). Jeśli jej brakuje, możesz zostać obciążony podwójnie na granicy.

Czy można sprzedawać na AliExpress z Niemiec?

Istnieje mit, że każdy może otworzyć sklep na AliExpress. Wyjaśnijmy to: od końca 2025 roku osoby prywatne nie mogą sprzedawać na AliExpress z terenu Niemiec.

Aby zostać sprzedawcą, musisz prowadzić zarejestrowaną działalność gospodarczą (GmbH, UG lub zarejestrowany jednoosobowy przedsiębiorca). Będziesz potrzebować:

• Ważnego niemieckiego pozwolenia na handel (Gewerbeanmeldung).
• Numeru identyfikacji podatkowej VAT (USt IdNr.).
• Zweryfikowanego konta Alipay Business.

Platforma pobiera od 5% do 8% prowizji w zależności od kategorii. Jeśli jesteś osobą prywatną i chcesz sprzedać niepotrzebne rzeczy, lepszą opcją będą lokalne pchle targi lub serwisy ogłoszeniowe. Dla firm planujących skalowanie sprzedaży, warto rozważyć profesjonalny dropshipping w Niemczech jako alternatywę.

Obsługa klienta i kontakt

Nie oczekuj wsparcia telefonicznego. Nie istnieje bezpośrednia niemiecka infolinia, a numery z numerem kierunkowym (408) łączą z biurami korporacyjnymi w USA, a nie z obsługą klienta.

Najszybszy sposób na pomoc: Skorzystaj z czatu na żywo 24/7 w aplikacji. Zaczniesz rozmowę z botem „Eva”, ale wielokrotne wpisanie „live agent” ostatecznie połączy Cię z człowiekiem. W przypadku zapytań e mailowych użyj adresu [email protected], ale przygotuj się na długi czas oczekiwania.

Pobierz oficjalną aplikację

Zawsze używaj oficjalnej aplikacji, aby mieć pewność, że Twoje dane płatnicze są zaszyfrowane. Unikaj stron trzecich z plikami APK.

Android: Google Play Store
iOS: Apple App Store