Fatti Rapidi
Fruugo è un marketplace online con sede in Galles, Regno Unito, che vende marchi stranieri di moda, scarpe, orologi, abbigliamento sportivo, articoli da toeletta e prodotti di bellezza. Il sito mostra i prodotti nella lingua e nella valuta dell’acquirente, e a venderli sono negozi diversi. Prima di pagare, controlla che il tuo paese sia nell’elenco delle spedizioni e leggi le condizioni di reso del venditore.
Che cos’è Fruugo
Fruugo riunisce in un unico sito i prodotti di rivenditori di tutto il mondo, mostrati nella lingua e nella valuta dell’acquirente. Il catalogo comprende molti marchi internazionali, dall’abbigliamento agli accessori, dalle scarpe agli orologi fino ai cosmetici.
Fruugo opera in questi paesi: Australia, Germania, Irlanda, Spagna, Palestina, Italia, Emirati Arabi Uniti, Bahrain, Portogallo, Repubblica Ceca, Danimarca, Svezia, Cina, Filippine, Arabia Saudita, Regno Unito, Norvegia, Austria, India, Stati Uniti, Giappone, Grecia, Belgio, Polonia, Turchia, Sud Africa, Russia, Romania, Slovacchia, Singapore, Svizzera, Francia, Finlandia, Qatar, Canada, Corea del Sud, Lussemburgo, Malesia, Egitto, Nuova Zelanda, Ungheria e Paesi Bassi.
I prodotti non vengono spediti fuori da questi paesi. L’elenco può cambiare, quindi verifica la tua destinazione sul sito prima di ordinare.
Come acquistare su Fruugo
Vai sul sito di Fruugo, scegli il prodotto e aggiungilo al carrello. Poi inserisci l’indirizzo di spedizione e paga con una carta di credito o di debito valida. Il costo e le condizioni di spedizione dipendono dal paese di destinazione e dal venditore, e vengono mostrati al momento del pagamento.
Si può ordinare sia dal telefono sia dal computer.
Resi e rimborsi
Secondo la politica descritta da Fruugo, puoi restituire l’intero ordine o una parte e chiedere il rimborso se non sei soddisfatto, entro il termine indicato dalla ricezione dell’articolo. Poiché i prodotti sono spediti da rivenditori diversi, segui sempre le istruzioni di reso del venditore.
Come fare un reso
- Se sulla confezione ci sono le istruzioni di reso, seguile e restituisci il pacco direttamente al rivenditore. Non serve contattare il servizio clienti di Fruugo.
- Se sulla confezione non ci sono istruzioni, consulta il centro assistenza di Fruugo.
Rimborso
- Quando il commerciante riceve il prodotto e accetta il reso, ricevi un’e-mail.
- Il rimborso avviene con lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto.
- Se hai problemi a ottenere il rimborso, scrivi al servizio clienti dal centro assistenza.
Vendere su Fruugo
I commercianti possono mostrare prodotti e inventario su Fruugo tramite il programma per i commercianti. Per iscriverti, vai al portale venditori di Fruugo e inserisci i tuoi dati personali e quelli della tua società.
Contatti
Per qualsiasi domanda su un ordine, usa il centro assistenza di Fruugo.
Fruugo offre la spedizione internazionale?
Fruugo spedisce nei paesi elencati in questa pagina. Verifica sul sito che il tuo paese sia ancora incluso e controlla il costo di spedizione al momento del pagamento.
Link ai negozi verificati a ottobre 2026.
