Zalando Espagne … Votre guide complet 2023
Table des matières
Si vous cherchez un détaillant de vêtements en Espagne, ne cherchez pas plus loin que Zalando Espagne. Zalando est le plus grand détaillant de vêtements en ligne d’Europe.
Les sections sport et vêtements du magasin présentent certaines des marques les plus connues du monde entier.
À propos de Zalando
Zalando, comme on l’appelle actuellement en Europe, est l’une des plus grandes entreprises de textile en ligne du monde. En outre, il s’agit d’un nom très connu. En Allemagne, il existait une société appelée Zalando qui a été fondée à Berlin en 2008.
Le siège de l’entreprise se trouve toujours à cet endroit. Robert Gentz et David Schneider l’ont fondée en 2008 dans le cadre du programme Rocket Internet. Tout a commencé en 2008. Tout a commencé en 2008. Zalando a été la première personne à nous rendre visite.
C’est un jeu de mots sur le mot « Zalare », qui se traduit par « se moquer ». Lorsqu’elle a ouvert ses premiers sites aux Pays-Bas et en Espagne en 2010, Zalando disposait d’un plus grand choix. En 2011, l’entreprise a commencé à vendre des produits en ligne au Royaume-Uni, en Italie et en Suisse, ainsi qu’aux États-Unis.
Elle s’est ensuite étendue à des pays comme la Finlande et la Norvège, entre autres. Zalando a également étendu sa portée dans les pays scandinaves tels que la Suède, le Danemark et la Finlande. Depuis cette date, Zalando a ouvert son premier magasin dans ce pays. Le magasin a été officiellement lancé en 2012.
Zalando est un site web qui permet aux résidents de 23 pays européens d’acheter des vêtements et d’autres articles de loisirs. L’entreprise emploie plus de 15 000 personnes dans le monde, dont environ 6 000 en Allemagne. L’entreprise a fait un excellent travail l’année dernière, gagnant 51,2 millions d’euros.
Comment créer un compte sur le site de Zalando Espagne ?
- Pour commencer, il suffit de créer un compte Zalando Espagne.
- Vous pouvez trouver des instructions complètes ici :
- Pour accéder au site officiel de Zalando, il suffit de cliquer sur le nom de votre compte dans la barre de menu située dans le coin supérieur droit.
- Dans le menu déroulant, sélectionnez la colonne « S’incrire », puis cliquez sur « Suivant » (pour vous inscrire).
- Il vous sera demandé de nous fournir certaines informations personnelles dans le cadre de la procédure d’inscription (nom complet, date de naissance, adresse électronique, mot de passe et préférences en matière de mode).
- Cliquez sur « Finaliser » pour terminer l’enregistrement de votre compte. Veuillez vérifier votre e-mail pour un e-mail contenant un lien pour la vérification.
Comment acheter chez Zalando Espagne
- Le site web de Zalando Espagne est un excellent endroit où aller pour voir quels nouveaux articles ont été introduits (vêtements, chaussures, pantalons, etc.).
- « Ajouter au panier » apparaîtra une fois que vous aurez sélectionné votre achat (ajouter au panier).
- Vos informations financières et d’expédition, ainsi que les éventuels codes promotionnels, seront saisis sur la page de paiement afin de compléter votre transaction.
- Enfin, cliquez sur « commander ». Vous recevrez un courriel lorsque votre commande sera prête.
- Le coursier vous contactera pour confirmer les détails de la livraison une fois que vos affaires seront disponibles.
Commande minimale de Zalando Espagne
Zalando ne facture pas les commandes. Lorsque vous achetez quelque chose, vous n’êtes pas tenu de remplir ces critères de manière régulière.
Produits Zalando
Zalando Espagne a tout ce dont vous avez besoin pour vos vêtements de travail ou de week-end. Plus de 2 000 entreprises distinctes sont représentées sur le site par plus de 300 000 produits. Avec autant d’options, choisir la paire de lunettes, le jean, la chemise, la montre et les chaussures parfaits sera un jeu d’enfant.
Délai et coût de la livraison
La caractéristique la plus importante de Zalando est qu’il ne facture pas les frais d’expédition, même si les dates de livraison sont légèrement plus tardives que prévu.
En moyenne, un colis est livré dans un délai de trois à cinq jours. Vous pouvez éventuellement payer un supplément de 4,99 à 9,95 euros par livraison pour accélérer le processus. Si vous vous inscrivez à Zalando Plus, vous pouvez bénéficier d’une livraison gratuite.
Politique de retour
En revanche, Zalando offre une pléthore d’options. Les clients peuvent facilement échanger ou retourner leurs produits. Les avantages suivants découlent de la politique de retour :
Zalando offre une garantie de remboursement de 100 jours si vous n’êtes pas satisfait de votre achat. En dehors des reçus d’achat, aucun document supplémentaire n’est requis. Un représentant de Zalando vous rendra visite à votre domicile ou à votre lieu de travail pour vous aider.
Comment retourner le produit
Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, visitez le site officiel et sélectionnez « Retourner la marchandise ». Préparez une stratégie pour récupérer votre argent.
Sauf indication contraire de votre part, le transporteur vous contactera sous peu et exigera une preuve d’achat. Le processus de révision sera terminé après l’acceptation de votre produit. Si vous n’êtes toujours pas satisfait, contactez le service clientèle de Zalando.
Zalando Plus Espagne
Zalando Plus, le programme d’abonnement payant de Zalando, ajoute de nouvelles fonctionnalités. Zalando Espagne offre un essai gratuit de 30 jours de Zalando Plus ! Après la période d’essai gratuite, l’abonnement annuel ne coûte que 14,95 euros.
Voici quelques-uns des avantages de l’adhésion à Zalando Plus : une expédition à la fois gratuite et rapide. Les commandes sont traitées et expédiées dans un délai d’un à deux jours ouvrables, si ce n’est le jour même. En outre, vous pouvez contacter l’un des conseillers en style de Zalando via Facebook Messenger ou directement sur n’importe quelle page de produit lors d’un achat.
De plus, il existe une variété d’offres et de remises exclusives réservées aux membres de l’équipe. Vous serez le premier à être informé des nouvelles promotions et autres événements notables ! Le meilleur du support client : Vous pouvez contacter une équipe de service client de premier ordre par téléphone, par e-mail ou par chat en direct.
Cartes-cadeaux Zalando Espagne
Les cartes-cadeaux Zalando constituent d’excellents cadeaux d’anniversaire pour plusieurs de vos amis. Les cartes-cadeaux Zalando conserveront leur valeur actuelle de 50 euros.
Comment acheter des cartes cadeaux Zalando Ceci est un lien direct vers le site officiel de Zalando Espagne. Vérifiez à tout moment que vous vous trouvez au bon endroit.
Choisissez l’image la plus attrayante pour ajouter un peu de personnalité aux faits (n’importe quelle image ferait l’affaire). Avant d’acheter une carte cadeau, décidez si vous souhaitez une carte physique ou une carte électronique.
Une fois que vous avez choisi une option de paiement, cliquez sur « confirmer ». Dans tous les cas, nous vous proposerons soit une carte cadeau physique, soit une carte cadeau électronique.
Application Zalando
Les achats sur Zalando Espagne sont-ils plus difficiles lorsqu’on utilise un ordinateur ? Pour télécharger l’application Zalando, allez sur Google Play ou l’AppStore et tapez « Zalando » dans la barre de recherche.
L’utilisation de l’application présente de nombreux avantages, dont les suivants : Découvrez les dernières tendances de la mode qui correspondent à votre style de vie. Une méthode pratique et sécurisée pour faire des affaires.
Profitez des remises et des promotions de Zalando en téléchargeant l’application Zalando.
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Contact Zalando Espagne
Zalando est un détaillant en ligne de textiles qui accorde la priorité aux exigences de ses clients. Par conséquent, vous aurez accès à un service clientèle disponible 24 heures sur 24.
Vous pouvez trouver des réponses aux questions fréquemment posées ou exprimer vos problèmes dans une boîte de discussion sur le site web de l’entreprise.