Datos Rápidos
Fruugo es un mercado en línea con sede en Gales, Reino Unido, que vende marcas extranjeras de moda, calzado, relojes, ropa deportiva, artículos de tocador y belleza. La web muestra los productos en el idioma y la moneda del comprador, y los venden distintas tiendas. Antes de pagar, comprueba que tu país figura en la lista de envíos y lee las condiciones de devolución del vendedor.
Qué es Fruugo
Fruugo reúne productos de minoristas de todo el mundo en un único sitio, que se muestra en el idioma y la moneda del comprador. El catálogo incluye muchas marcas internacionales, desde ropa y accesorios hasta calzado, relojes y cosmética.
Fruugo funciona en estos países: Australia, Alemania, Irlanda, España, Palestina, Italia, Emiratos Árabes Unidos, Bahréin, Portugal, República Checa, Dinamarca, Suecia, China, Filipinas, Arabia Saudita, Reino Unido, Noruega, Austria, India, Estados Unidos, Japón, Grecia, Bélgica, Polonia, Turquía, Sudáfrica, Rusia, Rumanía, Eslovaquia, Singapur, Suiza, Francia, Finlandia, Catar, Canadá, Corea del Sur, Luxemburgo, Malasia, Egipto, Nueva Zelanda, Hungría y Países Bajos.
Los productos no se envían a países que no estén en esta lista. La lista puede cambiar, así que confirma tu destino en el sitio antes de hacer el pedido.
Cómo comprar en Fruugo
Entra en el sitio web de Fruugo, elige el producto y añádelo al carrito. Después indica la dirección de envío y paga con una tarjeta de crédito o débito válida. El coste y las condiciones de envío dependen del país de destino y del vendedor; se muestran al pagar.
Se puede comprar desde el móvil o desde el ordenador.
Devoluciones y reembolsos
Según la política que Fruugo describe, puedes devolver todo el pedido o una parte y pedir el reembolso si no estás satisfecho, dentro del plazo indicado desde la recepción del artículo. Como los productos los envían minoristas distintos, sigue siempre las instrucciones de devolución del vendedor.
Cómo devolver un pedido
- Si el paquete trae instrucciones de devolución, síguelas y devuelve el pedido directamente al minorista. No hace falta contactar con el servicio de atención al cliente de Fruugo.
- Si el paquete no trae instrucciones, consulta el centro de ayuda de Fruugo.
Reembolso
- Cuando el comerciante recibe el producto y acepta la devolución, te lo comunican por correo electrónico.
- El reembolso se hace con el mismo método de pago que usaste para comprar.
- Si tienes problemas para recuperar el dinero, escribe al servicio de atención al cliente desde el centro de ayuda.
Vender en Fruugo
Los comerciantes pueden mostrar sus productos y su inventario en Fruugo a través del programa de comerciantes. Para registrarte, entra en el portal de vendedores de Fruugo y completa tus datos personales y los de tu empresa.
Contacto
Para cualquier consulta sobre un pedido, usa el centro de ayuda de Fruugo.
¿Fruugo España ofrece envío internacional?
Fruugo envía a los países de la lista que aparece en esta página. Comprueba en el sitio que tu país sigue incluido y revisa el coste de envío al pagar.
Enlaces a las tiendas comprobados en octubre de 2026.
