AliExpress Almanya Rehberi: Gümrük, Kargo ve İpuçları 2026

Çin’den Almanya’ya ürün ithal etmek IOSS sistemiyle kökten değişmiş olsa da, “Zoll” (gümrük) konusundaki kafa karışıklığı yeni alıcılar için hala en büyük engel olmaya devam ediyor. Hangi seçenekleri işaretlemeniz gerektiğini bilirseniz, paketinizin Leipzig gümrük merkezinde takılıp kalması konusundaki endişeleriniz büyük ölçüde sona erecektir.

2025 yılı sonu itibarıyla AliExpress, artık uzak bir pazar yeri olmaktan ziyade, 10 günlük teslimat süreleri ve önceden ödenmiş vergilerle Amazon’un yerel bir rakibi gibi hareket ediyor. Ancak Almanya’nın ithalat ve satış konusundaki katı düzenlemeleri nedeniyle, kuralları anlamadan sadece “satın al” butonuna basamazsınız. İşte platformda güvenle gezinmeniz için hazırladığımız uygulamacı rehberi.

Kargo Gerçekleri: Hız ve Maliyet Karşılaştırması

Almanya’daki alıcıların yaptığı en büyük hata, birkaç sent tasarruf etmek için varsayılan “Ekonomi” kargoyu seçmektir. 2025’te lojistik ortamı net katmanlara ayrılmış durumdadır. Bu katmanları anlamak sizi haftalarca süren bekleyişten kurtarabilir.

• Kazanan (AliExpress Choice): Bu, birleştirilmiş lojistik seçeneğidir. Kargo süresi ortalama 10 ila 20 gün sürer. Bu ürünler Alibaba’nın depolarında önceden ayrıştırıldığı için gümrükten çok daha hızlı geçerler.
• Standart (Standard Shipping): Teslimat 14 ila 25 gün sürer. Güvenilirdir ve Almanya’ya ulaştığında genellikle DHL veya Hermes üzerinden takip edilebilir.
• Riskli (Cainiao Economy): Bu seçeneği yalnızca önümüzdeki aya kadar ihtiyacınız olmayan ürünler için kullanın. Taşıma süreleri 30 ila 50 güne kadar uzar ve takip genellikle Çin sınırında durur.
• Ekspres (AB Depoları): Ürünün Polonya, İspanya veya Fransa’daki bir depodan gönderilip gönderilmediğini kontrol edin. Almanya’ya teslimat, sıfır gümrük riskiyle sadece 5 ila 10 gün sürer.

Uzman İpucu: Aramalarınızı her zaman “Choice” veya “Plus” olarak filtreleyin. Küçük fiyat farkı, takipsiz ekonomi postalarında yaygın olan “kayıp paket” baş ağrısından kaçınarak kendini amorti eder.

Vergi Gerçekleri: Zoll ve IOSS Açıklaması

Alman gümrüğü (Zoll) katılığıyla bilinir, ancak IOSS (Import One Stop Shop) sistemi 150 € altındaki siparişler için süreci basitleştirdi. İşte 2025’te tam olarak ödeyeceğiniz tutarlar:

Senaryo A: 150 € Altındaki Sipariş Değeri
AliExpress, ödeme sırasında Alman KDV’sini (%19 veya %7) otomatik olarak tahsil eder. Ekranda gördüğünüz nihai fiyatı ödersiniz. Paket, gümrük işlemleriyle uğraşmanıza gerek kalmadan kapınıza kadar gelir. Alışverişlerin %90’ı bu kapsama girer.

Senaryo B: 150 € Üstündeki Sipariş Değeri
AliExpress ödeme sırasında KDV tahsil etmeyecektir. Paket Almanya’ya ulaştığında, taşıyıcı firma (genellikle DHL) sizden %19 İthalat KDV’si ve ürün türüne göre belirli gümrük vergilerini (Zollsätze) tahsil edecektir. Ayrıca taşıyıcıya yaklaşık 6 € tutarında bir hizmet bedeli (Auslagenpauschale) ödemeniz gerekecektir.

Gelecek Görünümü: AB’nin 2025 sonunda 150 €’luk gümrük muafiyeti sınırını kaldırmaya karar verdiğini unutmayın. Bu yeni 3 kademeli vergi sistemi Temmuz 2026‘ya kadar yürürlüğe girmeyecek olsa da, uzun vadeli satın alma planları için akılda tutmaya değerdir.

Ödeme Yöntemleri: Neden PayPal Lider?

Sınır ötesi alışverişte asıl para birimi güvendir. Alman müşteriler için mevcut ödeme yöntemleri yerel alışkanlıklara uyum sağlayacak şekilde önemli ölçüde genişletildi.

• PayPal: Tavsiye edilen yöntemdir. 2024 sonundan bu yana Alman alıcılar için ekstra ücret alınmıyor ve ürün hasarlı veya sahte gelirse güçlü bir alıcı koruması sağlıyor.
• Klarna: Evet, “şimdi al sonra öde” (fatura ile ödeme) veya taksit seçeneklerini kullanabilirsiniz. Bu, özellikle büyük elektronik siparişlerinde nakit akışı yönetimi için büyük bir avantajdır.
• Kartlar ve Cüzdanlar: Visa, Mastercard, Google Pay ve Apple Pay standart olarak sunulmaktadır.

Teknoloji fırsatları arıyor ancak uluslararası kargoya karar vermeden önce fiyatları yerel olarak karşılaştırmak istiyorsanız, Almanya’daki fiyatlar rehberimize göz atabilirsiniz.

Güvenle Nasıl Sipariş Verilir? (Adım Adım)

1. Hesap Kurulumu: Doğrulanmış uygulamayı indirin ve gönderim konumunuzu “Almanya”, para biriminizi “EUR” olarak ayarlayın.
2. Filtreleme Oyunu: Sadece göz atmayın. Ürününüzü arayın ve hemen “4 yıldız ve üzeri” ile “Ücretsiz Gönderim” filtrelerini uygulayın. Eğer moda ürünlerine bakıyorsanız, en iyi fiyatı aldığınızdan emin olmak için Almanya’daki kullanılmış giysi seçenekleri ile karşılaştırma yapın.
3. Satıcıyı Kontrol Edin: %90’dan az olumlu geri bildirimi olan satıcıları dikkate almayın. Ürünün sadece stüdyo çekimlerini değil, gerçekte nasıl göründüğünü görmek için “Geri Bildirim” bölümündeki fotoğraflara bakın.
4. Ödeme: 150 € altındaki ürünler için KDV kaleminin dökümde göründüğünden emin olun. Eğer eksikse, sınırda iki kat ücret ödemek zorunda kalabilirsiniz.

Almanya’dan AliExpress’te Satış Yapılabilir mi?

Herkesin bir AliExpress mağazası açabileceğine dair yaygın bir efsane var. Bunu düzeltelim. 2025 sonu itibarıyla, şahıslar Almanya’dan AliExpress üzerinden satış yapamazlar.

Satıcı olabilmek için kayıtlı bir işletme (GmbH, UG veya kayıtlı şahıs şirketi) işletiyor olmanız gerekir. Şunlara ihtiyacınız olacak:

• Geçerli bir Alman ticari faaliyet belgesi (Gewerbeanmeldung).
• KDV kimlik numarası (USt IdNr.).
• Doğrulanmış bir Alipay Business hesabı.

Platform, kategoriye bağlı olarak %5 ile %8 arasında komisyon almaktadır. Ürün satmak isteyen bireysel bir satıcıysanız, yerel bit pazarları veya eBay daha iyi seçeneklerdir. İşini büyütmek isteyen işletmeler için Almanya Dropshipping modelini de güçlü bir alternatif olarak değerlendirebilirsiniz.

Müşteri Hizmetleri ve İletişim

Telefon desteği beklemeyin. Doğrudan bir Alman yardım hattı yoktur ve (408) alan kodlu numaralar destek personeline değil, ABD’deki kurumsal ofislere bağlanır.

Yardım almanın en hızlı yolu: Uygulamadaki 7/24 Canlı Sohbeti kullanın. ‘Eva’ botuyla başlayacaksınız ancak defalarca “canlı temsilci” yazmak sizi sonunda bir insana bağlayacaktır. E posta sorguları için [email protected] adresini kullanın ancak yanıt sürelerinin yavaş olmasına hazırlıklı olun.

Resmi Uygulamayı İndirin

Ödeme verilerinizin şifrelendiğinden emin olmak için her zaman resmi uygulamayı kullanın. Üçüncü taraf APK sitelerinden kaçının.

Android: Google Play Store
iOS: Apple App Store