Top 10 sklepów internetowych w Holandii: Przewodnik 2026

Holenderska cyfrowa ulica handlowa pęka w szwach. Obecnie nie chodzi już tylko o to, kto dostarczy paczkę; to prawdziwa wojna infrastrukturalna między lokalnymi gigantami a międzynarodowymi graczami. Dla każdego, kto mieszka w Holandii lub planuje przeprowadzkę, zrozumienie tego ekosystemu to różnica między radością z dostawy następnego dnia a frustracją z powodu fatalnej obsługi klienta.

Pod koniec 2025 roku rynek uległ konsolidacji. Choć konsumenci korzystają na agresywnych wojnach cenowych między Amazonem a Bol, krajobraz przesunął się w stronę szybkości i zrównoważonego rozwoju. Ten przewodnik pomoże Ci odnaleźć się w gąszczu ofert i wskazuje platformy, które faktycznie dotrzymują swoich obietnic.

Rzeczywistość zakupów online w Holandii

Jeśli przywykłeś do e-commerce w Polsce (np. Allegro) lub w Wielkiej Brytanii, Holandia oferuje nieco inne doświadczenia. Zazwyczaj jest szybciej, ale metody płatności i lojalność wobec platform są specyficzne.

• Logistyka na światowym poziomie: „Dostawa następnego dnia” to tutaj standard, a nie luksus. Jeśli zamówisz produkt przed 23:59, zazwyczaj masz go u siebie następnego ranka.
• Czynnik iDEAL: Choć karty kredytowe zyskują na popularności, system przelewów bezpośrednich iDEAL (odpowiednik polskiego Blika lub Przelewy24) pozostaje królem. Większość witryn promuje jego stosowanie.
• Bariera językowa: Mimo że biegłość Holendrów w języku angielskim jest wysoka, interfejsy platform bywają uparte. Wiele lokalnych stron domyślnie działa w języku niderlandzkim, co sprawia, że narzędzia do tłumaczenia w przeglądarce są niezbędne dla ekspatów.

Ranking 10 najlepszych holenderskich sklepów internetowych

Na podstawie zweryfikowanego rankingu Twinkle100 opublikowanego w październiku 2025 roku oraz aktualnego poziomu usług, oto gdzie warto wydawać pieniądze.

Bol (Lider rynku)

Bol (wcześniej Bol.com) pozostaje niekwestionowanym mistrzem wagi ciężkiej holenderskiego e-commerce, generując 4,67 miliarda euro zweryfikowanego przychodu. Jednak ich strategia uległa zmianie w 2025 roku. Zamiast tylko dodawać kolejne produkty, skupili się na kontroli jakości.

Według danych z września 2025 roku, Bol współpracuje z około 45 500 partnerami handlowymi to celowy spadek w porównaniu z poprzednimi latami, mający na celu wyeliminowanie sprzedawców o niskiej jakości. Z 13,8 milionami aktywnych klientów w Holandii i Belgii, jest to domyślny wybór dla wszystkiego od książek po frytkownice beztłuszczowe. Ich subskrypcja „Select” oferuje korzyści wysyłkowe podobne do Amazon Prime.

Coolblue (Elektronika i energia)

Jeśli Bol jest ogólnobranżowy, Coolblue to specjalista. Zajmując 3. miejsce w Holandii z przychodem 1,54 miliarda euro, wyróżniają się obsesją na punkcie satysfakcji klienta. Tutaj nie tylko kupujesz pralkę; kupujesz usługę instalacji.

W 2025 roku ich wyróżnikiem jest Coolblue Energy. Agresywnie rozszerzyli ofertę o kontrakty energetyczne, panele słoneczne i pompy ciepła, korzystając z własnych, przeszkolonych monterów. Jeśli potrzebujesz elektroniki lub modernizacji energetycznej domu, to najbezpieczniejszy wybór na rynku. Czasami warto też sprawdzić najlepsze outlety w Holandii, by znaleźć okazje, ale pod względem serwisu Coolblue wygrywa.

Albert Heijn (Artykuły spożywcze)

Albert Heijn (AH) to nie tylko supermarket; to gigant logistyczny zajmujący 2. miejsce w holenderskim e-commerce z ponad 2 miliardami euro przychodu online. Dominują w sektorze spożywczym online z udziałem w rynku przekraczającym 36%.

Ich siła tkwi w integracji świata fizycznego i cyfrowego. Aplikacja jest prawdopodobnie najlepsza w swojej klasie, zarządzając wszystkim od spersonalizowanych ofert „Bonus” po cyfrowe znaczki. Dla mieszkańców Holandii abonament na dostawy (Bezorgbundel) jest niezbędny, ponieważ eliminuje opłaty za wysyłkę przy częstych zakupach.

Zalando (Moda)

Zalando zajmuje 4. miejsce w rankingu Twinkle100, generując ponad miliard euro w samej Holandii. Choć sprzedają nową odzież, ich sekcja „Pre owned” stała się w 2025 roku magnesem dla kupujących dbających o ekologię.

W przeciwieństwie do platform typu peer to-peer, gdzie ryzykujesz zakupem podróbek, Zalando stosuje rygorystyczną dwuetapową kontrolę jakości produktów używanych. Aby dowiedzieć się więcej, sprawdź nasz kompletny przewodnik po Zalando w Holandii.

Wehkamp (Styl życia i dom)

Wehkamp to tradycyjny gracz, który obecnie walczy o nową tożsamość. Choć wcześniej był w ścisłej czołówce, dane z końca 2025 roku pokazują, że wypadł z pierwszej dziesiątki pod względem przychodów, które spadły do 514 milionów euro.

Obecnie witrynę odwiedza około 165 000 osób dziennie to daleko od milionów w czasach świetności. Pozostaje jednak realną opcją dla osób szukających wyposażenia wnętrz i mody typu „fast fashion”, głównie dzięki lojalnej bazie klientów, którzy wolą kuratorski styl butiku od chaosu otwartych rynków.

Jumbo

Zajmując 7. miejsce w kraju z 724 milionami euro przychodu online, Jumbo jest główną alternatywą dla Alberta Heijna. Pozycjonują się cenowo pod hasłem „Euro tańsi”.

Choć ich interfejs cyfrowy jest nieco mniej dopracowany niż w AH, sieć dostaw jest solidna. Jeśli mieszkasz w centrum miasta, żółte furgonetki Jumbo są nie do przeoczenia. To doskonały wybór, jeśli Twoim celem jest obniżenie tygodniowych rachunków za żywność bez wychodzenia z domu.

Amazon.nl

Amazon.nl w końcu odnalazł swoje miejsce. Obecnie jest piątym co do wielkości graczem z przychodem miliarda euro i agresywnie goni Bol. W październiku 2025 r. ogłosili potężną inwestycję o wartości 1,4 miliarda euro w rozbudowę holenderskiej infrastruktury i możliwości AI.

Wady? Interfejs wciąż wydaje się typowo amerykański i brakuje mu „lokalnego sznytu” Bol. Jednak pod względem konkurencyjności cenowej elektroniki i artykułów gospodarstwa domowego, Amazon jest często nie do pobicia. Dostawa Prime w Holandii jest teraz niemal tak szybka jak Select w Bol.

About You

About You celuje w młodszą grupę demograficzną niż Zalando, mocno stawiając na współpracę z influencerami i specjalne kolekcje typu „drops”. W 2025 roku znacznie usprawnili logistykę, wdrażając wysyłkę bezpośrednio z fabryk europejskich i tureckich producentów.

Oznacza to, że choć dostawa niektórych produktów zajmuje 2-4 dni, asortyment jest zawsze świeży. Wysyłka jest darmowa dla zamówień powyżej 29,90 €, co czyni tę platformę bezpieczną opcją do testowania nowych trendów.

H&M

H&M pozostaje podstawowym wyborem dla osób szukających budżetowej odzieży. Ich obecność online w Holandii jest bardzo silna, oferując szerszą rozmiarówkę i ekskluzywne kolekcje „online only”, których nie znajdziesz w sklepach stacjonarnych na Kalverstraat w Amsterdamie czy Lijnbaan w Rotterdamie.

Należy jednak pamiętać o opłatach za zwroty, które stały się standardem w branży fast fashion. Jeśli wolisz bardziej unikalne i ekologiczne zakupy, być może spodoba Ci się poszukiwanie skarbów na holenderskich pchlich targach.

De Bijenkorf

De Bijenkorf to holenderska odpowiedź na domy towarowe Harrods czy Nordstrom. To najlepsze miejsce dla dóbr luksusowych, kosmetyków i mody od projektantów.

Ważna aktualizacja na 2025 rok: De Bijenkorf nie oferuje już standardowej dostawy tego samego dnia. Najszybsze opcje to „Next Day” (dla zamówień przed 22:00) lub dostawa wieczorna w określonych strefach za dopłatą. Choć szybkość wysyłki się znormalizowała, ich opakowania i polityka zwrotów nadal pozostają na najwyższym poziomie.