Online Winkelen in Frankrijk: De Beste Sites van 2026

Frankrijk is stilletjes uitgegroeid tot de e-commerce grootmacht van Europa.

Terwijl de wereld naar de VS of China kijkt, behaalde de Franse markt in 2024 een recordomzet van €175,3 miljard. Het is nu de negende grootste markt ter wereld en de tweede in Europa, vlak na het Verenigd Koninkrijk. Maar wie hier probeert te winkelen met Nederlandse of Belgische gewoontes, kan tegen een muur aanlopen.

Waarom? Omdat de Fransen het anders aanpakken. Ze geven de voorkeur aan het ophalen van pakketjes bij de lokale tabakswinkel (buraliste) in plaats van ze op de stoep te laten bezorgen. Ze hebben hun eigen digitale portemonnees (zoals Wero) en hun lokale kampioenen gaan de felle strijd aan met wereldwijde giganten.

Of u nu een expat in Parijs bent of een internationale koper die op zoek is naar Franse goederen, deze gids helpt u precies te bepalen waar u moet winkelen en hoe u de logistiek aanpakt.

Het Franse e commercelandschap: Wat u moet weten

Voordat u uw winkelwagentje vult, moet u de infrastructuur begrijpen. Deze is robuust, maar zeer specifiek.

Hoe de Fransen betalen

Vergeet onder rembours betalen. In Frankrijk is de bankkaart koning. Medio 2025 werd 61% van de transacties uitgevoerd met kaarten (Carte Bancaire, Visa, Mastercard). Het landschap is echter aan het verschuiven:

• Digitale portemonnees: PayPal en Apple Pay hebben inmiddels een marktaandeel van 34%. Een belangrijke nieuwkomer om in de gaten te houden is Wero, de Europese digitale portemonnee die eind 2024 werd gelanceerd en snel terrein wint bij Franse banken.
• Buy Now, Pay Later (BNPL): Hoewel dit elders populair is, is dit hier slechts goed voor ongeveer 5% van de markt. Verwacht niet dat elke lokale site gespreide betalingen aanbiedt.

Het fenomeen “Point Relais”

Dit is het grootste culturele verschil. Hoewel La Poste (Colissimo) de grootste vervoerder blijft, geeft maar liefst 78% van de Franse kopers de voorkeur aan afhaalpunten (Mondial Relay, Relay Colis) boven thuisbezorging. Het is goedkoper, vaak betrouwbaarder en voorkomt het gevreesde briefje voor een gemiste bezorging.

De geselecteerde lijst: De beste online winkelsites in Frankrijk

De markt is geconcentreerd. Amazon leidt met een enorm marktaandeel van 22% (€35 miljard omzet), maar lokale historische spelers houden stand.

Amazon Frankrijk

Beste voor: Snelheid, betrouwbaarheid en het vinden van werkelijk alles.

Amazon is de onbetwiste zwaargewichtkampioen in Frankrijk. Het zet de standaard voor logistiek met Prime levering.

Tip voor buren in Zwitserland: Historisch gezien was bestellen bij Amazon.fr naar Zwitserland een gedoe. Sinds 1 januari 2025 zijn de btw regels echter gestroomlijnd. Amazon incasseert nu de Zwitserse btw bij het afrekenen en treedt op als importeur voor veel artikelen, wat grensoverschrijdend winkelen aanzienlijk soepeler maakt.

Cdiscount

Beste voor: High-tech elektronica en huishoudelijke apparaten.

Cdiscount is de “Franse Amazon” en de tweede grootste pure player met een omzet van €4,2 miljard. Hoewel ze zich vroeger bezighielden met de verkoop van tweedehands auto’s, hebben ze hun koers gewijzigd. Sinds eind 2024 hebben hun autopartners de activiteiten gestaakt, waardoor Cdiscount de categorie “Auto” strikt heeft gericht op onderdelen, banden en accessoires. Voor wie specifieke elektronica zoekt, is het ook de moeite waard om de gids over Philips Frankrijk te bekijken.

Als u een appartement inricht, kijk dan eerst hier; ze verslaan Amazon vaak op de prijs voor grote apparaten en meubels. Voor gespecialiseerde opties kunt u ook onze gids over de top 10 online meubelwinkels in Frankrijk raadplegen.

Veepee (voorheen Vente Privee)

Beste voor: Flash sales van premium mode en reizen.

Als u het nog steeds “Vente Privee” noemt, verraadt u uw leeftijd. Nu volledig omgedoopt tot Veepee, vond deze site het flash sale model uit. Het werkt samen met 7.000 merken om gedurende korte periodes enorme kortingen (vaak 50-70%) aan te bieden. Het blijft een leider in de modesector met 66 miljoen leden.

Het addertje onder het gras: De verzending is traag. U ruilt tijd in voor geld. Als u voor dit weekend een jurk nodig heeft, kunt u beter naar Zalando gaan; gebruik Veepee voor koopjes die geen haast hebben.

Carrefour & E.Leclerc

Beste voor: Boodschappen en dagelijkse benodigdheden.

In de voedingssector vechten twee reuzen om uw portemonnee. E.Leclerc leidt momenteel de markt (24,4% aandeel), grotendeels dankzij hun beheersing van het “Drive” concept (online bestellen, ophalen met de auto). Carrefour volgt op de voet (22,3% aandeel) en investeert zwaar in thuisbezorging, waarbij hun wereldwijde e-commerce GMV in 2024 €5,9 miljard bereikte.

Sephora

Beste voor: Premium beauty en cosmetica.

Sephora is niet zomaar een winkel; het is een autoriteit op het gebied van schoonheid. Hoewel u shampoo bij Carrefour kunt kopen, domineert Sephora het premium segment. Hun loyaliteitsprogramma is ijzersterk en ze bieden vaak “web only” merken aan die u niet in hun fysieke boetieks vindt. Voor specifieke gezondheidsartikelen kunt u meer lezen in onze gids over een online apotheek in Frankrijk.

Slim winkelen: Praktische tips voor 2026

• Taalbarrière: Hoewel grote sites een Engelse interface hebben, hebben veel lokale Franse sites dat niet. Gebruik een browser extensie voor automatische vertaling, maar controleer de retourvoorwaarden (CGV – Conditions Générales de Vente) extra goed, omdat vertaalfouten daar kostbaar kunnen zijn.
• Uitverkoopperiodes (Soldes): Frankrijk heeft wettelijk gereguleerde uitverkoopperiodes (winter en zomer). De prijzen op sites als Cdiscount en Veepee dalen in deze weken aanzienlijk. Noteer ze in uw agenda.
• Culinair: Beperk u niet alleen tot de grote ketens. Voor nicheproducten zoals hoogwaardige chocolade verzenden gespecialiseerde ambachtslieden vaak rechtstreeks. Bekijk onze gids over de beste chocolatiers in Frankrijk voor inspiratie.