Top 10 des meilleurs sites de shopping en ligne en Autriche (2025)

Oubliez les généralités sur un « paysage florissant ». Si vous faites vos achats en ligne en Autriche aujourd’hui, la réalité est frappante: un géant dévore le marché, tandis que des acteurs locaux spécialisés se battent pour les segments restants.

En décembre 2025, Amazon contrôle à lui seul 40 % de toutes les dépenses en ligne en Autriche. Cependant, les acheteurs avertis savent que pour certaines catégories spécifiques comme les produits pharmaceutiques, la mode et l’ameublement, les spécialistes locaux offrent souvent de meilleures offres, une expédition plus rapide et un service supérieur.

Nous avons analysé les dernières données de revenus vérifiées pour vous présenter le véritable top 10. Voici où les Autrichiens dépensent réellement leur argent.

1. Amazon.de (Le roi incontesté)

Il n’y a pas de second proche. Amazon est le leader absolu en Autriche, générant un volume d’affaires (GMV) vertigineux de 4,3 milliards d’euros. Avec environ 42,6 millions de visites mensuelles, il fait office de moteur de recherche par défaut pour les consommateurs autrichiens.

L’avis de l’expert: Si les prix sont compétitifs, le véritable atout est l’abonnement Prime. Comme Amazon utilise son infrastructure allemande pour desservir l’Autriche, les délais de livraison sont incroyablement courts (souvent 24 heures vers Vienne). Si vous en avez besoin demain, c’est généralement votre seule option sûre.

2. Zalando (Leader de la mode)

Zalando reste la destination numéro 1 en Autriche pour la mode, occupant la deuxième place du classement général avec un volume d’affaires de 607 millions d’euros. Contrairement aux détaillants généralistes, Zalando l’emporte sur l’expérience utilisateur l’utilisation de leur application (41 %) dépasse largement celle de concurrents comme H&M.

Leur option « essayez d’abord, payez plus tard » et les retours sans tracas en font l’endroit le plus sûr pour expérimenter de nouveaux styles, un peu comme les leaders des magasins de vêtements en ligne aux Pays-Bas.

3. Shop Apotheke (Le géant montant)

C’est la plus forte progression de notre liste. Shop Apotheke a bondi pour devenir la 3e plus grande boutique en ligne d’Autriche, générant plus de 199 millions d’euros de ventes nettes directes. Face à la hausse des coûts de santé, les Autrichiens s’y ruent pour des médicaments en vente libre et des produits de beauté à des prix nettement inférieurs à ceux des pharmacies physiques. Pour comparaison, vous pouvez consulter notre guide sur la pharmacie en ligne en France.

4. Otto

Le groupe Otto est une puissance dans la région DACH. Classé 6e dans le dernier rapport de marché avec 172 millions d’euros de revenus, Otto.at séduit les gestionnaires de foyer. Ils excellent dans l’ameublement, le linge de maison et la mode. Contrairement à la place de marché parfois chaotique d’Amazon, Otto propose une expérience de catalogue plus soignée et traditionnelle que de nombreux Autrichiens privilégient encore.

5. Universal

Au coude-à-coude avec sa société sœur Otto, Universal a généré 169 millions d’euros de revenus. Universal se distingue particulièrement par ses options de paiement flexibles. Si vous cherchez à meubler une maison avec un budget serré grâce à des plans de paiement échelonnés, c’est une option de premier ordre.

6. Ikea.com

IKEA a réussi à craquer le code de la vente d’articles volumineux en ligne. Pour l’exercice 2024/25, leur part de ventes en ligne s’est stabilisée à 27 %, rapportant environ 164,3 millions d’euros via la boutique en ligne. Le service « Click & Collect » est particulièrement populaire en Autriche, permettant d’éviter le labyrinthe de l’entrepôt pour simplement récupérer ses colis.

7. MediaMarkt

MediaMarkt reste le détaillant d’électronique n°1 du pays, bien que ses revenus spécifiquement en ligne le classent au 9e rang global (environ 158 millions d’euros). C’est le lieu de rendez-vous pour le gros électroménager et les consoles de jeux. Avant d’acheter, il est toujours sage de comparer, par exemple avec les prix de la PlayStation en Allemagne, car MediaMarkt Autriche aligne souvent ses prix pour fidéliser sa clientèle locale.

8. XXXLutz

Suite au retrait du marché de concurrents comme Kika/Leiner, XXXLutz a consolidé sa domination avec une part de marché massive de 36 % dans le secteur de l’ameublement. Leur boutique en ligne est immense. Si vous recherchez des meubles haut de gamme sans l’esthétique IKEA, c’est le leader du marché en Autriche. Vous pouvez comparer leur offre avec le top 10 des magasins de meubles en ligne en France.

9. H&M.com

Bien que Zalando détienne la couronne, H&M reste un poids lourd, se classant 12e dans la liste des 100 meilleurs sites. Ils demeurent une référence pour les basiques et les tendances abordables. L’utilisation de leur application est élevée (39 %), prouvant que la fidélité à la marque reste forte en Autriche malgré l’afflux de pure players en ligne.

10. Electronic4you

Ne négligez pas les spécialistes locaux. Electronic4you se classe 14e au classement général avec 78,1 millions d’euros de chiffre d’affaires. Contrairement aux magasins généralistes, ils se concentrent uniquement sur les passionnés de technologie. Que vous recherchiez des marques d’électronique de confiance ou du matériel photo haut de gamme, ils ont souvent du stock quand les grands détaillants sont en rupture.