Datos Rápidos
La República Checa presume de tener una de las densidades de tiendas online por cápita más altas de toda Europa. Sin embargo, si no has actualizado tus marcadores recientemente, es probable que estés navegando por un pueblo fantasma. El mercado se ha consolidado de forma brutal: los gigantes se han fusionado, las marcas locales queridas han sido absorbidas por marketplaces internacionales y los estándares de servicio han cambiado por completo.
Comprar online aquí no se trata solo de encontrar un producto; se trata de saber qué plataforma tiene realmente el stock y quién se encargará de tu garantía si algo falla. Esta no es una lección de historia: es tu guía de supervivencia para el panorama del comercio electrónico checo de cara al 2026.
Marketplaces generales: La era de Allegro
El mayor cambio de los últimos años es la transición de e shops independientes a mercados masivos. Si buscas un «Amazon checo», no encontrarás una sola entidad, sino una enorme red consolidada bajo un mismo techo.
MALL (Ahora parte de Allegro)
Olvida lo que sabías sobre MALL como tienda independiente. Desde el 31 de marzo de 2025, MALL.cz se ha integrado plenamente en la plataforma Allegro.cz. Aunque la marca sigue existiendo como escaparate, el soporte operativo lo gestiona el gigante polaco Allegro, de forma similar a la escala que vemos en eBay Polonia.
- La realidad: Ahora compras en un marketplace. Esto significa que puedes comprar una cafetera de MALL y granos de café de un vendedor externo en la misma cesta, algo común al elegir entre las mejores máquinas de café del mercado.
- Logística: La integración ha mejorado enormemente las opciones de entrega. Ahora tienes acceso a más de 14.000 puntos de recogida y buzones (incluyendo Allegro One Box, Zásilkovna y DPD) en todo el país.
- Veredicto: Menos «encanto local» y más «eficiencia logística». Ideal para agrupar pedidos, pero verifica quién es el vendedor real antes de pagar.
Heureka
Si no consultas Heureka antes de comprar, lo más probable es que estés pagando de más. Heureka Group sigue siendo la autoridad absoluta en precios, cubriendo más de 55.000 e shops y atendiendo a 23 millones de usuarios mensuales en Europa Central y Oriental.
Consejo de experto: No te fijes solo en el precio. Busca el sello «Ověřeno zákazníky» (Verificado por clientes). En un mercado donde surgen estafas de dropshipping a diario, este distintivo azul es la única señal de confianza que realmente importa.
Entrega de comida: La batalla por tu nevera
La República Checa compite al más alto nivel en la entrega de comestibles. No hablamos solo de pizzas; hablamos de compras semanales completas entregadas en menos de 90 minutos.
Rohlik.cz
Rohlik es el estándar de oro. No es el más barato, pero el servicio es impecable. A finales de 2025, Rohlik Group opera activamente en cinco países: República Checa, Hungría (Kifli), Austria (Gurkerl), Alemania (Knuspr) y Rumanía (Sezamo). Cabe destacar que los planes de expansión hacia Italia y España bajo la marca Sezamo han sido descartados por ahora.
Se especializan en productos frescos «de la granja a tu puerta». Si buscas productos premium que rivalicen con los mejores mercados europeos, Rohlik es tu mejor opción para importaciones de alta calidad.
Foodora (antes Dáme Jídlo)
Si todavía ves mochilas rojas con el logo de un tenedor y un cuchillo, eso es historia. El servicio anteriormente conocido como Dáme Jídlo ha pasado a llamarse Foodora. Sigue siendo la fuerza dominante en la entrega de comida preparada, cubriendo más de 170 ciudades y pueblos en toda la república.
Con una red de más de 6.000 socios, es fiable, aunque las tarifas de envío han subido ligeramente. Es perfecto para esas noches en las que cocinar simplemente no es una opción.
Electrónica: El fin de una era
El mercado de la electrónica ha experimentado el cambio más emocional para los locales. La cultura «geek» se está desplazando hacia la eficiencia corporativa.
CZC.cz
CZC fue una vez el santuario independiente para los entusiastas de la informática checa. A finales de 2024, la tienda independiente cerró y CZC se trasladó por completo al marketplace de Allegro. Aunque la marca sobrevive como una «tienda dentro de otra» con unos 70.000 artículos, la experiencia ha cambiado.
Consejo práctico: Todavía puedes comprar PCs a medida y equipo especializado, pero presta mucha atención a los términos de la garantía, que ahora se rigen por las políticas generales del marketplace. Sigue siendo una opción sólida, pero el sentimiento de comunidad ha desaparecido en gran medida.
Moda: Políticas de devolución más estrictas
El comercio electrónico de moda en la República Checa está madurando. Los días de devoluciones gratuitas ilimitadas se están desvaneciendo a medida que las empresas ajustan sus políticas para alcanzar la rentabilidad.
About You
About You sigue siendo un actor principal, compitiendo directamente con gigantes como Zalando o las mejores tiendas de zapatos online en Alemania. Sin embargo, lee la letra pequeña: las generosas condiciones han cambiado. En 2025, el periodo estándar de devolución es de 30 días (lejos de los legendarios 100 días), y el envío gratuito suele reservarse para pedidos superiores a 499 CZK.
Sigue ofreciendo una de las mejores experiencias de usuario en su app, pero no asumas que tienes tres meses para devolver ese abrigo de invierno.
BIBLOO
Bibloo se centra en marcas premium (Tommy Hilfiger, Calvin Klein). Su logística es rápida —a menudo al día siguiente— pero su política de devoluciones es estricta. Tienes 30 días y, a diferencia de otros competidores, normalmente pagas tú el envío de la devolución, a menos que el artículo sea defectuoso o seas miembro VIP.
Segunda mano y clasificados
Aunque plataformas como Vinted están ganando popularidad para la ropa, una leyenda local sigue siendo relevante para bienes generales.
Bazar.cz
En una era de apps llamativas, Bazar.cz apuesta por la sencillez. Es la sección de clasificados de internet. Funciona de forma directa y efectiva: de tú a tú. Desde coches usados hasta muebles, si quieres negociar directamente con una persona y pagar en efectivo al recoger el producto, este es tu sitio.
- La realidad: Ahora compras en un marketplace. Esto significa que puedes comprar una cafetera de MALL y granos de café de un vendedor externo en la misma cesta, algo común al elegir entre las mejores máquinas de café del mercado.
- Logística: La integración ha mejorado enormemente las opciones de entrega. Ahora tienes acceso a más de 14.000 puntos de recogida y buzones (incluyendo Allegro One Box, Zásilkovna y DPD) en todo el país.
- Veredicto: Menos «encanto local» y más «eficiencia logística». Ideal para agrupar pedidos, pero verifica quién es el vendedor real antes de pagar.
Heureka
Si no consultas Heureka antes de comprar, lo más probable es que estés pagando de más. Heureka Group sigue siendo la autoridad absoluta en precios, cubriendo más de 55.000 e shops y atendiendo a 23 millones de usuarios mensuales en Europa Central y Oriental.
Consejo de experto: No te fijes solo en el precio. Busca el sello «Ověřeno zákazníky» (Verificado por clientes). En un mercado donde surgen estafas de dropshipping a diario, este distintivo azul es la única señal de confianza que realmente importa.
Entrega de comida: La batalla por tu nevera
La República Checa compite al más alto nivel en la entrega de comestibles. No hablamos solo de pizzas; hablamos de compras semanales completas entregadas en menos de 90 minutos.
Rohlik.cz
Rohlik es el estándar de oro. No es el más barato, pero el servicio es impecable. A finales de 2025, Rohlik Group opera activamente en cinco países: República Checa, Hungría (Kifli), Austria (Gurkerl), Alemania (Knuspr) y Rumanía (Sezamo). Cabe destacar que los planes de expansión hacia Italia y España bajo la marca Sezamo han sido descartados por ahora.
Se especializan en productos frescos «de la granja a tu puerta». Si buscas productos premium que rivalicen con los mejores mercados europeos, Rohlik es tu mejor opción para importaciones de alta calidad.
Foodora (antes Dáme Jídlo)
Si todavía ves mochilas rojas con el logo de un tenedor y un cuchillo, eso es historia. El servicio anteriormente conocido como Dáme Jídlo ha pasado a llamarse Foodora. Sigue siendo la fuerza dominante en la entrega de comida preparada, cubriendo más de 170 ciudades y pueblos en toda la república.
Con una red de más de 6.000 socios, es fiable, aunque las tarifas de envío han subido ligeramente. Es perfecto para esas noches en las que cocinar simplemente no es una opción.
Electrónica: El fin de una era
El mercado de la electrónica ha experimentado el cambio más emocional para los locales. La cultura «geek» se está desplazando hacia la eficiencia corporativa.
CZC.cz
CZC fue una vez el santuario independiente para los entusiastas de la informática checa. A finales de 2024, la tienda independiente cerró y CZC se trasladó por completo al marketplace de Allegro. Aunque la marca sobrevive como una «tienda dentro de otra» con unos 70.000 artículos, la experiencia ha cambiado.
Consejo práctico: Todavía puedes comprar PCs a medida y equipo especializado, pero presta mucha atención a los términos de la garantía, que ahora se rigen por las políticas generales del marketplace. Sigue siendo una opción sólida, pero el sentimiento de comunidad ha desaparecido en gran medida.
Moda: Políticas de devolución más estrictas
El comercio electrónico de moda en la República Checa está madurando. Los días de devoluciones gratuitas ilimitadas se están desvaneciendo a medida que las empresas ajustan sus políticas para alcanzar la rentabilidad.
About You
About You sigue siendo un actor principal, compitiendo directamente con gigantes como Zalando o las mejores tiendas de zapatos online en Alemania. Sin embargo, lee la letra pequeña: las generosas condiciones han cambiado. En 2025, el periodo estándar de devolución es de 30 días (lejos de los legendarios 100 días), y el envío gratuito suele reservarse para pedidos superiores a 499 CZK.
Sigue ofreciendo una de las mejores experiencias de usuario en su app, pero no asumas que tienes tres meses para devolver ese abrigo de invierno.
BIBLOO
Bibloo se centra en marcas premium (Tommy Hilfiger, Calvin Klein). Su logística es rápida —a menudo al día siguiente— pero su política de devoluciones es estricta. Tienes 30 días y, a diferencia de otros competidores, normalmente pagas tú el envío de la devolución, a menos que el artículo sea defectuoso o seas miembro VIP.
Segunda mano y clasificados
Aunque plataformas como Vinted están ganando popularidad para la ropa, una leyenda local sigue siendo relevante para bienes generales.
Bazar.cz
En una era de apps llamativas, Bazar.cz apuesta por la sencillez. Es la sección de clasificados de internet. Funciona de forma directa y efectiva: de tú a tú. Desde coches usados hasta muebles, si quieres negociar directamente con una persona y pagar en efectivo al recoger el producto, este es tu sitio.
