Rychlá Fakta
- التسوق اونلاين هولندا
- الشراء من هولندا عبر الانترنت
Nizozemská digitální nákupní třída je dnes pořádně zaplněná. Už nejde jen o to, kdo vám balíček doručí nejrychleji; probíhá tu skutečná válka o infrastrukturu mezi místními giganty a mezinárodními vyzyvateli. Pro každého, kdo v Nizozemsku žije nebo se tam stěhuje, je pochopení tohoto ekosystému rozdílem mezi radostí z doručení do druhého dne a zákaznickým peklem.
Koncem roku 2025 se trh výrazně konsolidoval. Zatímco spotřebitelé těží z agresivních cenových válek mezi Amazonem a Bol.com, celý trh se posunul směrem k udržitelnosti a extrémní rychlosti. Tento průvodce se zaměřuje na platformy, které v roce 2026 skutečně plní to, co slibují.
Realita online nakupování v Nizozemsku
Pokud jste zvyklí na české e shopy jako Alza nebo Mall, Nizozemsko nabízí v něčem podobnou, ale v detailech odlišnou zkušenost. Služby jsou obecně rychlejší, ale platební metody a loajalita k platformám jsou specifické.
- Logistika světové třídy: „Doručení do druhého dne“ je zde standardem, nikoli prémiovou službou. Pokud objednáte do 23:59, zásilku máte obvykle druhý den ráno u dveří.
- Faktor iDEAL: Přestože kreditní karty získávají na popularitě, králem zůstává iDEAL (systém přímého bankovního převodu podobný našim bankovním tlačítkům). Většina webů jeho použití preferuje.
- Jazyková bariéra: I když je úroveň angličtiny v Nizozemsku vysoká, rozhraní e shopů bývá často pouze v nizozemštině. Pro cizince jsou tak nástroje pro překlad v prohlížeči nezbytností.
Žebříček 10 nejlepších nizozemských e shopů
Na základě ověřeného žebříčku Twinkle100 a aktuální úrovně služeb v roce 2026 vám přinášíme seznam míst, kde se vyplatí utrácet peníze.
Bol (Jednička na trhu)
Bol (dříve Bol.com) zůstává nezpochybnitelným šampionem nizozemské e-commerce s obratem přes 4,6 miliardy eur. Jejich strategie pro rok 2026 se však změnila místo nekonečného rozšiřování sortimentu se zaměřili na přísnou kontrolu kvality.
V současnosti Bol spolupracuje s přibližně 45 500 prodejci, což je záměrný pokles oproti minulosti s cílem vyřadit nekvalitní obchodníky. S téměř 14 miliony aktivních zákazníků je to výchozí volba pro vše od knih až po horkovzdušné fritézy. Jejich členství „Select“ nabízí výhody podobné Amazon Prime.
Coolblue (Elektronika a energie)
Zatímco Bol prodává všechno, Coolblue je specialista. Drží se na 3. místě v Nizozemsku a od konkurence se liší posedlostí zákaznickou spokojeností. Tady si nekupujete jen pračku, ale kompletní službu včetně instalace a odvozu starého spotřebiče.
V roce 2026 je jejich hlavním tahákem Coolblue Energy. Agresivně expandovali do dodávek energií, solárních panelů a tepelných čerpadel, které instalují jejich vlastní vyškolení technici. Pokud hledáte špičkový servis, je to nejbezpečnější volba. Někdy se však vyplatí porovnat ceny elektroniky i v jiných evropských zemích, abyste měli jistotu nejlepší nabídky.
Albert Heijn (Potraviny)
Albert Heijn (AH) není jen supermarket, je to logistický gigant, který drží 2. místo v nizozemské e-commerce. Dominuje trhu s potravinami s podílem přesahujícím 36 %.
Jejich síla tkví v propojení fyzických prodejen a digitálního světa. Aplikace AH je považována za nejlepší ve své třídě od personalizovaných slev „Bonus“ až po digitální sbírání známek. Pro ty, kteří nakupují často, je doručovací paušál (Bezorgbundel) naprostou nutností, která eliminuje poplatky za dopravu.
Zalando (Móda)
Zalando generuje v Nizozemsku přes miliardu eur ročně. Kromě nové módy se v roce 2026 stal velkým lákadlem jejich sekce „Pre owned“. Na rozdíl od běžných bazarů zde Zalando garantuje kvalitu díky dvoustupňové kontrole. Pokud hledáte spíše značkové kousky za zlomek ceny, doporučujeme také našeho průvodce nejlepšími outlety v Nizozemsku.
Wehkamp (Lifestyle a domov)
Wehkamp je tradiční hráč, který se nyní snaží o transformaci. I když v žebříčcích tržeb mírně klesl, stále zůstává oblíbenou volbou pro bytový design a módu, a to díky věrné základně zákazníků, kteří preferují kurátorský, „butikový“ styl nákupu před chaosém velkých tržišť.
Jumbo
Jumbo je hlavní alternativou k Albertu Heijnu a profiluje se jako levnější varianta. Jejich digitální rozhraní sice není tak nablýskané, ale jejich síť doručovacích dodávek je robustní a spolehlivá, zejména v centrech měst.
Amazon.nl
Amazon v Nizozemsku konečně našel pevnou půdu pod nohama. Jako 5. největší hráč masivně investuje do infrastruktury a AI. Rozhraní sice stále působí trochu „americky“, ale cenové konkurenceschopnosti Amazonu u elektroniky a domácích potřeb lze jen těžko odolat. Doručení Prime je dnes v Nizozemsku stejně rychlé jako u Bolu.
About You
About You cílí na mladší publikum pomocí spoluprací s influencery a limitovaných edicí. V roce 2026 výrazně vylepšili logistiku, což z nich dělá dravého konkurenta pro zavedené módní řetězce.
H&M
H&M zůstává stálicí pro levné oblečení. Nizozemský e-shop nabízí exkluzivní „online only“ kolekce, které v kamenných prodejnách na Kalverstraat nenajdete. Pozor však na poplatky za vrácení zboží, které jsou nyní standardem. Pokud dáváte přednost udržitelnějšímu stylu, možná vás zaujme i náš článek o tom, jak funguje prodej použitého oblečení v sousedních zemích.
De Bijenkorf
De Bijenkorf je nizozemskou odpovědí na luxusní obchodní domy typu Harrods. Je to hlavní destinace pro prémiovou kosmetiku a designovou módu (představte si něco jako online verzi pražské Pařížské ulice). Přestože už nenabízejí doručení v ten samý den zdarma, jejich balení a přístup k reklamacím zůstávají na špičkové úrovni.
