Краткие Факты
Обустройство дома в Италии часто ставит перед дилеммой: хочется легендарного итальянского стиля, но без баснословных ценников, которые обычно его сопровождают. Именно здесь на помощь приходит IKEA. Для экспатов, студентов и семей, пытающихся сориентироваться на итальянском рынке жилья, это не просто мебельный магазин, а настоящий логистический спасательный круг.
Однако к концу 2025 года опыт покупок в IKEA здесь сильно изменился. Теперь это не только огромные «синие коробки» у шоссе. С появлением новых пунктов выдачи, агрессивными скидками в ресторанах для борьбы с инфляцией и обновленной программой лояльности, вам нужно знать, как правильно пользоваться этой системой. Вот ваш путеводитель по лабиринтам отделов, службе доставки и знаменитым фрикаделькам.
Итальянские корни: больше, чем просто ритейл
Многие покупатели не осознают, что покупая деревянный шкаф в IKEA в любой точке мира, велик шанс, что его детали были сделаны именно здесь. Италия является третьим по величине поставщиком сырья для компании в мире, уступая лишь Китаю и Польше. Местное производство создает уникальную экосистему с очень короткой цепочкой поставок для мебели и деревянных компонентов.
С финансовой точки зрения компания — настоящий гигант в регионе. Завершив 2024 финансовый год с оборотом более 2,22 млрд евро, IKEA Italy продолжает расти даже в непростых экономических условиях. С штатом более 7 600 сотрудников по всей стране, она остается одним из самых стабильных работодателей в сфере розничной торговли на полуострове.
Магазины в Италии: от гипермаркетов до городских точек
По состоянию на конец 2025 года ландшафт IKEA в Италии изменился. Помимо 21 традиционного магазина, сеть расширилась до 42 «точек контакта», включая компактные Plan & Order Points (пункты планирования и заказа) в центрах городов. Здесь можно спроектировать кухню, не выезжая в пригороды.
Важное обновление для Рима: популярный поп ап магазин на San Silvestro закрыт. Вместо него римлянам стоит обратить внимание на новые удобные пункты на Gregorio VII или San Giovanni, которые работают в дополнение к основным крупным центрам.
Вот основные локации, где вы можете купить мебель сегодня:
- Север: Милан (Carugate, Corsico, San Giuliano), Брешиа, Бергамо, Турин, Генуя, Падуя, Гориция, Болонья, Парма, Римини.
- Центр: Флоренция (Sesto Fiorentino), Пиза, Рим (Anagnina, Porta di Roma), Кьети.
- Юг и острова: Неаполь (Afragola), Салерно, Бари, Катания.
Сервисы: сборка, доставка и TaskRabbit
Если вы когда либо пытались поднять гардероб ПАКС на пятый этаж исторического итальянского здания без лифта, вы понимаете ценность службы доставки. В 2025 году IKEA в Италии максимально упростила этот процесс.
- Сборка: Эта услуга часто передается на аутсорс сервису TaskRabbit. В зависимости от региона, услуги мастера обойдутся в 20–45 евро в час. Обычно это стоит того, чтобы сохранить свои выходные.
- Click & Collect: Настоятельно рекомендуем, чтобы избежать субботних толп. Вы покупаете онлайн и забираете товар в специальной зоне (часто отдельный вход).
- Riporta e Rivendi (Выкуп): Переезжаете? IKEA Italy предлагает сервис выкупа вашей старой мебели IKEA в обмен на ваучеры магазина, поддерживая экологичное потребление.
- Беспроцентная рассрочка: В условиях роста стоимости жизни варианты финансирования стали популярным инструментом для крупных проектов, таких как ремонт кухни.
Как покупать онлайн как местный житель
Сайт IKEA Italy работает эффективно, но если вы не владеете итальянским, онлайн переводчики станут вашими лучшими друзьями. Процесс прост, но внимательно следите за датами доставки. В Италии сроки являются ориентировочными, а пробки или забастовки могут иногда влиять на время прибытия.
Если вы хотите сравнить цены или стили с другими европейскими площадками, загляните в наш топ про дешевые магазины одежды в Германии для выбора домашнего текстиля или узнайте, как работает рынок в других странах.
Ресторан: боремся с инфляцией с помощью фрикаделек
Ресторан IKEA всегда был недорогим, но в 2025 году он стал настоящей стратегией экономии на еде. Чтобы поддержать семьи в период кризиса стоимости жизни, IKEA Italy ввела агрессивные скидки по будням.
При посещении с понедельника по пятницу многие основные блюда продаются со скидкой 50%. Классические фрикадельки можно купить примерно за 3 евро, часто действуют предложения бесплатного питания для детей. Меню также обновилось: теперь здесь можно найти фалафель и ближневосточные боулы наряду с классическим филе лосося.
IKEA Family: зачем она вам на самом деле
Не проходите мимо киоска IKEA Family. В Италии преимущества программы выходят далеко за рамки ежемесячной рассылки. За каждые потраченные 4 евро вам начисляется 1 балл — «Brugole» (названные в честь знаменитого шестигранного ключа).
Скрытые бонусы:
- Protezione Casomai (Страховка «На всякий случай»): Это бесплатная страховка. Если вы повредите товар при транспортировке или сборке в течение 14 дней, вам его заменят.
- Бесплатный кофе: По прежнему доступен при каждом посещении по будням.
- Ваучеры в ресторан: Ищите акцию «Lo sconto è servito», где чек на 25 евро в ресторане может принести вам ваучер на 20 евро для покупок в отделе мебели.
Контакты службы поддержки
Связаться с клиентской службой в Италии иногда бывает непросто, но IKEA централизовала поддержку. Обратите внимание, что линии закрыты в крупные праздники, такие как Рождество и Новый год.
- Основной номер: 02 36020069
- Дополнительный: 02 78629970
- Часы работы (2025): Понедельник — воскресенье, с 08:00 до 20:00.
Оптовые закупки
IKEA отлично подходит для дома, но ориентирована на розницу. Если вы обустраиваетесь на новом месте и вам нужно разобраться не только с мебелью, но и с лекарствами, наш гид по аптекам онлайн поможет вам найти все необходимое для здоровья.
