עובדות מהירות
תשכחו מהצהרות גנריות על "נוף קמעונאי משגשג". אם אתם עורכים קניות באינטרנט באוסטריה כרגע, המציאות ברורה מאוד: ענקית אחת בולעת את השוק, בעוד שחקנים מקומיים מתמחים נלחמים על הנתחים שנותרו.
נכון לדצמבר 2025, אמזון לבדה שולטת ב-40% מכלל ההוצאות המקוונות באוסטריה. עם זאת, קונים חכמים יודעים שבקטגוריות ספציפיות כמו תרופות, אופנה וריהוט המומחים המקומיים מציעים לעיתים קרובות דילים טובים יותר, משלוח מהיר יותר ושירות לקוחות עדיף.
ניתחנו את נתוני ההכנסות המאומתים האחרונים כדי להגיש לכם את רשימת עשרת הגדולים. הנה המקומות שבהם האוסטרים באמת מוציאים את הכסף שלהם.
1. Amazon.de (המלך הבלתי מעורער)
אין מקום שני קרוב. אמזון היא המנהיגה המוחלטת באוסטריה, עם ייצור הכנסות מדהים של 4.3 מיליארד אירו בנפח סחורה גולמי (GMV). עם כ-42.6 מיליון ביקורים חודשיים, היא משמשת כברירת המחדל לחיפוש מוצרים עבור הצרכן האוסטרי.
נקודת המבט של המומחה: למרות שהמחירים תחרותיים, היתרון האמיתי הוא Prime. מכיוון שאמזון משתמשת בתשתית הגרמנית שלה כדי לשרת את אוסטריה, זמני המשלוח מהירים להפליא (לעיתים קרובות תוך 24 שעות לווינה). אם אתם צריכים את המוצר מחר, זהו בדרך כלל ההימור הבטוח היחיד שלכם.
2. Zalando (מובילת האופנה)
Zalando נותרת היעד מספר 1 באוסטריה לאופנה, כשהיא מבטיחה את המקום השני בדירוג הכללי עם GMV של 607 מיליון אירו. בניגוד לקמעונאים כלליים, זלנדו מנצחת בחוויית המשתמש השימוש באפליקציה שלה (41%) עוקף משמעותית מתחרים כמו H&M. אם אתם מחפשים להשוות אפשרויות, כדאי לבדוק גם מדריכים על קניות בגדים באינטרנט מאיטליה כדי לראות את ההבדלים במותגים.
אפשרויות ה-"נסה עכשיו, שלם מאוחר יותר" וההחזרות ללא טרחה הופכות אותם למקום הבטוח ביותר להתנסות בסגנונות חדשים.
3. Shop Apotheke (הענק העולה)
זהו השחקן שביצע את הזינוק הגדול ביותר ברשימה שלנו. Shop Apotheke הפכה לחנות המקוונת השלישית בגודלה באוסטריה, עם מכירות נטו של מעל 199 מיליון אירו. ככל שעלויות הבריאות עולות, האוסטרים נוהרים לכאן עבור תרופות ללא מרשם ומוצרי טיפוח במחירים נמוכים משמעותית מבתי מרקחת פיזיים. בדומה למגמה הקיימת בבית מרקחת מקוון בצרפת, גם כאן הנוחות והמחיר הם שם המשחק.
4. Otto
קבוצת אוטו (Otto Group) היא מעצמה באזור ה DACH (גרמניה, אוסטריה, שווייץ). היא מדורגת במקום ה-6 בדוחות השוק האחרונים עם הכנסות של 172 מיליון אירו. האתר Otto.at פונה לניהול משק הבית ומתמחה בריהוט, טקסטיל לבית ואופנה. בניגוד לזירת המסחר הכאוטית של אמזון, אוטו מציעה חוויית קטלוג מסורתית ואוצרת יותר, שרבים מהאוסטרים עדיין מעדיפים.
5. Universal
Universal צועדת כתף אל כתף עם חברת האחות שלה, אוטו, וייצרה הכנסות של 169 מיליון אירו. יוניברסל חזקה במיוחד באפשרויות תשלום גמישות. אם אתם מחפשים לרהט בית בתקציב מוגבל עם תוכניות תשלומים, זוהי אופציה מהשורה הראשונה. הם מחזיקים לעיתים קרובות פריטי אופנה במחירים נוחים בדומה למה שניתן למצוא במדינות שכנות.
6. Ikea.com
איקאה הצליחה לפצח את הקוד של מכירת פריטים מגושמים באינטרנט. בשנת הכספים 2024/25, נתח המכירות המקוונות שלהם נותר יציב על 27%, מה שהכניס בערך 164.3 מיליון אירו דרך החנות המקוונת. שירות ה-"Click & Collect" פופולרי במיוחד באוסטריה, ומאפשר לכם לדלג על מבוך המחסנים ופשוט לאסוף את החבילות שלכם.
7. MediaMarkt
MediaMarkt נותרת קמעונאית האלקטרוניקה מספר 1 במדינה, אם כי הכנסותיה מהאתר בלבד מדרגות אותה במקום ה-9 הכללי (כ-158 מיליון אירו). זהו היעד המועדף למכשירי חשמל גדולים וקונסולות משחקים. לפני הקנייה, מומלץ תמיד לבדוק את המחירים המקומיים, שכן מדיה מרקט אוסטריה לעיתים קרובות משווה מחירים אגרסיביים כדי להשאיר את הלקוחות אצלה.
8. XXXLutz
בעקבות היציאה מהשוק של מתחרים כמו Kika/Leiner, XXXLutz ביססה את הדומיננטיות שלה עם נתח שוק עצום של 36% במגזר הריהוט. החנות המקוונת שלהם ענקית ומדורגת במקום ה-11 הכללי. אם אתם רוצים ריהוט יוקרתי יותר מבלי להיצמד לאסתטיקה של איקאה, זהו מוביל השוק.
9. H&M.com
בעוד שזלנדו מחזיקה בכתר, H&M היא עדיין משקל כבד ומדורגת במקום ה-12 ברשימת 100 הגדולים. היא נותרה בחירה בסיסית לבייסיק וטרנדים במחירים נוחים. השימוש באפליקציה שלה גבוה (39%), מה שמוכיח שהנאמנות למותג באוסטריה נותרה חזקה למרות כניסתם של שחקנים מקוונים טהורים.
10. Electronic4you
אל תתעלמו מהמומחים המקומיים. Electronic4you מדורגת במקום ה-14 הכללי עם הכנסות של 78.1 מיליון אירו. בניגוד לחנויות כלליות, הם מתמקדים אך ורק בחובבי טכנולוגיה. אם אתם מחפשים ציוד צילום מתקדם או מותגי אלקטרוניקה מוכרים, לעיתים קרובות יש להם מלאי גם כשהקמעונאים הגדולים נשארים ללא סחורה. למידע נוסף על חיסכון בקניות יומיומיות, תוכלו לעיין במדריך שלנו על סופרמרקט זול באוסטריה.
