Бързи Факти
Вносът на стоки от Китай в Германия се промени коренно със системата IOSS, но объркването около „Zoll“ (митницата) остава основната бариера за новите купувачи. Дните на хазартно очакване дали пакетът ви ще заседне в митническия център в Лайпциг до голяма степен приключиха — стига да знаете кои опции да изберете.
В края на 2025 г. AliExpress действа по малко като далечен пазар и повече като местен конкурент на Amazon, предлагайки 10-дневна доставка и предплатени данъци. Въпреки това, строгите немски разпоредби означават, че не можете просто да кликнете върху „купи“, без да разбирате правилата. Ето вашето практическо ръководство за безопасно пазаруване.
Реалностите при доставката: Скорост срещу цена
Най голямата грешка, която купувачите в Германия правят, е изборът на стандартната „Economy“ доставка, за да спестят няколко цента. През 2025 г. логистичният пазар е разделен на ясни нива. Разбирането им може да ви спести седмици чакане.
- Победителят (AliExpress Choice): Това е консолидираната логистична опция. Доставката отнема средно 10 до 20 дни. Тъй като тези артикули са предварително сортирани в складовете на Alibaba, те преминават през митницата много по бързо.
- Стандартът (Standard Shipping): Очаквайте 14 до 25 дни. Надежден метод, обикновено проследим чрез DHL или Hermes, след като пристигне в Германия.
- Хазартът (Cainiao Economy): Използвайте го само за неща, които не ви трябват спешно. Времето за транзит се разтяга до 30-50 дни, а проследяването често спира на китайската граница.
- Експресът (Складове в ЕС): Проверете дали артикулът се изпраща от склад в Полша, Испания или Франция. Доставката до Германия отнема само 5 до 10 дни без никакъв митнически риск.
Практически съвет: Винаги филтрирайте търсенето си по „Choice“ или „Plus“. Малката разлика в цената се изплаща, като избягвате главоболието с „изгубени пратки“, характерно за нерегламентираната икономична поща.
Истината за данъците: Zoll и IOSS обяснени
Немските митници (Zoll) са известни със своята стриктност, но системата Import One Stop Shop (IOSS) опрости процеса за поръчки под 150 евро. Ето какво точно плащате през 2025 г.:
Сценарий А: Стойност на поръчката под 150 €
AliExpress автоматично начислява немското ДДС (19% или 7%) при плащане. Вие плащате крайната цена на екрана. Пакетът пристига до вратата ви, без да плащате на пощальона или да се занимавате с митнически документи. Това покрива 90% от покупките.
Сценарий Б: Стойност на поръчката над 150 €
AliExpress няма да начисли ДДС при плащане. Когато пакетът пристигне в Германия, превозвачът (обикновено DHL) ще ви таксува 19% ДДС при внос плюс специфични мита (Zollsätze) според вида на продукта. Вероятно ще платите и такса за обслужване (Auslagenpauschale) от около 6 евро на превозвача.
Бъдещи промени: Имайте предвид, че ЕС реши в края на 2025 г. да премахне прага за безмитен внос от 150 евро. Въпреки че тази нова система няма да влезе в сила до юли 2026 г., добре е да я имате предвид при дългосрочното си планиране.
Методи за плащане: Защо PayPal е номер едно
Доверието е основната валута при трансграничното пазаруване. За клиентите в Германия методите за плащане се разшириха значително, за да отговорят на местните навици.
- PayPal: Силно препоръчителен метод. От края на 2024 г. няма допълнителни такси за купувачи от Германия и получавате стабилна защита, ако артикулът пристигне повреден или е фалшификат.
- Klarna: Да, можете да купите сега и да платите по късно (Rechnungskauf) или на вноски. Това е изключително полезно за по скъпи поръчки на електроника.
- Карти и портфейли: Visa, Mastercard, Google Pay и Apple Pay са стандартни опции.
Ако търсите изгодни сделки за технологии, но искате да сравните цените на местно ниво, преди да поръчате, вижте нашето ръководство за дропшипинг в Германия за по широк поглед върху пазара.
Как да поръчате безопасно (Стъпка по стъпка)
- Настройка на акаунта: Изтеглете официалното приложение и задайте местоположение за доставка „Germany“ и валута „EUR“.
- Филтриране: Не просто разглеждайте. Търсете артикула и веднага филтрирайте по „4 звезди и нагоре“ и „Безплатна доставка“. Ако търсите дрехи, сравнете стиловете с други евтини сайтове за дрехи в Германия, за да сте сигурни, че получавате най добрата сделка.
- Проверете продавача: Игнорирайте продавачи с по малко от 90% позитивна обратна връзка. Гледайте снимките в секцията с отзиви, за да видите как изглежда продуктът в реалността.
- Плащане: Уверете се, че редът за ДДС се появява в разбивката на цената (за стоки под 150 €). Ако липсва, може да бъдете таксувани двойно на границата.
Можете ли да продавате в AliExpress от Германия?
Съществува мит, че всеки може да отвори магазин в AliExpress. Нека уточним: от края на 2025 г. частни лица не могат да продават в AliExpress от Германия.
За да станете продавач, трябва да имате регистриран бизнес (GmbH, UG или регистриран едноличен търговец). Ще ви трябват:
- Валиден немски търговски лиценз (Gewerbeanmeldung).
- Идентификационен номер по ДДС (USt IdNr.).
- Верифициран бизнес акаунт в Alipay.
Ако сте частен продавач, местните битпазари или eBay са много по добри варианти за вас.
Обслужване на клиенти и контакти
Не очаквайте поддръжка по телефона. Няма директна гореща линия в Германия, а номерата с код (408) се свързват с корпоративни офиси в САЩ, а не с поддръжката.
Най бързият начин за помощ: Използвайте денонощния чат на живо в приложението. Ще започнете с бота „Eva“, но ако пишете „live agent“ многократно, накрая ще ви свържат с човек. За запитвания по имейл използвайте [email protected], но бъдете готови за бавни отговори.
Изтеглете официалното приложение
Винаги използвайте официалното приложение, за да гарантирате, че данните ви за плащане са криптирани.
Android: Google Play Store
iOS: Apple App Store
