Fruugo România: livrare, plată și returnări

Fruugo este o piață online cu sediul în Regatul Unit, care listează și România printre țările de livrare. Oferă mărci străine, articole de toaletă, produse pentru piele și frumusețe, încălțăminte, ceasuri, îmbrăcăminte sport și modă internațională. Înainte de a comanda, verificați la finalizarea comenzii costul transportului și condițiile de returnare ale comerciantului.

Despre Fruugo

Fruugo are sediul central în Țara Galilor, Regatul Unit. Este o piață online în care comercianți din mai multe țări își vând produsele, cu o ofertă largă de mărci, îmbrăcăminte și accesorii.

Fiecare produs este vândut de un comerciant, de aceea costul transportului și regulile de returnare pot diferi de la o comandă la alta.

Cum cumpărați de la Fruugo România

Intrați pe site-ul Fruugo, alegeți produsul și adăugați-l în coșul de cumpărături.

Apoi introduceți adresa de livrare și plătiți cu un card de credit sau bancar valid. Înainte de plată, verificați moneda și costul transportului afișate pentru comanda dvs.

Livrare internațională

Transportul Fruugo depinde de țara în care se livrează și de adresa introdusă. Fruugo livrează doar în țările din lista sa; România apare în listă, dar verificați la finalizarea comenzii. Produsele nu pot fi expediate în afara țărilor listate, așa că verificați adresa la finalizarea comenzii.

Returnări și rambursări

Cum returnați o comandă

Fruugo permite returnarea comenzii sau a unei părți din ea. Termenul și condițiile sunt în pagina de ajutor Fruugo, deci verificați-le înainte de a comanda. Dacă ați comandat de la un comerciant, urmați instrucțiunile de returnare ale acestuia.

1. Dacă instrucțiunile de returnare sunt menționate pe ambalaj, urmați-le și trimiteți coletul direct comerciantului. Nu este nevoie să contactați serviciul clienți Fruugo dacă produsul este de la un comerciant.
2. Dacă pe pachet nu există instrucțiuni, le găsiți în pagina de ajutor Fruugo.

Rambursarea banilor

• Când produsul ajunge la comerciant și acesta acceptă returnarea, primiți un e-mail.
• Rambursarea se face prin aceeași metodă de plată pe care ați folosit-o la cumpărare.
• Dacă aveți probleme să primiți banii înapoi, contactați serviciul clienți prin pagina de ajutor.

Vânzarea pe Fruugo

Comercianții își pot afișa produsele și stocul direct pe Fruugo prin programul pentru comercianți. Informațiile personale și cele despre firmă se completează în pagina de înscriere pentru comercianți.

Contact Fruugo

Puteți contacta Fruugo prin pagina de ajutor.

Linkurile către magazin au fost verificate în octombrie 2026.