حقائق سريعة
- أفضل مواقع التسوق عبر الإنترنت في السويد
- مواقع التسوق عبر الإنترنت السويد
- مواقع التسوق في السويد
- مواقع رخيصة للتسوق عبر الإنترنت السويد
انسَ ما كنت تعرفه عن قطاع التجزئة الإسكندنافي قبل بضع سنوات. لقد شهد سوق التجارة الإلكترونية السويدي تحولاً جذرياً. فمع حلول أواخر عام 2025، نحن لا نتحدث فقط عن شعب بارع تكنولوجياً، بل نتحدث عن سوق يولد ما يقرب من 160 مليار كرونة سويدية (حوالي 15 مليار دولار أمريكي) سنوياً.
بنسبة انتشار للمستخدمين تصل إلى 89%، تُعد السويد المحرك الرقمي لشمال أوروبا. ولكن بالنسبة لغير المطلعين، قد يكون الأمر معقداً. ورغم أنها متطورة للغاية مقارنة بأسواق مثل مواقع التسوق في جورجيا أو المناطق الناشئة، إلا أن للسويد خصوصيات فريدة، خاصة فيما يتعلق بصناديق التوصيل، ومتطلبات الهوية، والتحول الأخير في القوى المهيمنة على السوق.
حالة التجارة الإلكترونية في السويد (نسخة 2025)
إذا كنت تبحث عن بيانات من عام 2020، فمن الأفضل تجاهلها، لأن التسلسل الهرمي قد تغير تماماً.
لسنوات عديدة، سيطر العمالقة المحليون على المشهد. ومع ذلك، فقد اعتلى Amazon.se (أمازون السويد) العرش رسمياً كأكبر متجر تجزئة إلكتروني خالص في السويد، محققاً مبيعات بلغت حوالي 27 مليار كرونة (2.6 مليار دولار) في عام 2024. ويمثل هذا تحولاً هائلاً في سلوك المستهلك، من الانتقال بين المواقع المحلية المشتتة إلى الأسواق المركزية الكبرى.
في هذه الأثناء، لا يزال عمالقة الإلكترونيات التقليديون مثل Elgiganten يحافظون على ثقلهم بأكثر من 15 مليار كرونة من المبيعات، بينما يستمر قطاع الصيدليات في الازدهار بقيادة Apotea المتطور تقنياً.
لماذا تتسوق عبر الإنترنت في السويد؟ (منظور عملي)
الأمر لا يتعلق بالراحة فحسب، بل بالقدرة على الوصول إلى خيارات أوسع. فالتجزئة التقليدية في السويد قد تكون باهظة الثمن بسبب التكاليف التشغيلية العالية، بينما تعمل المتاجر الإلكترونية غالباً بهوامش ربح أقل.
المميزات
- الأتمتة العالية: تعد مستودعات مثل Apotea رائدة عالمياً في الأتمتة، مما يعني أن الشحن في نفس اليوم هو القاعدة وليس الاستثناء.
- حماية المستهلك: تمتلك السويد قوانين صارمة للبيع عن بعد (Distansavtalslagen)، والتي تمنحك عادةً حق الانسحاب والإرجاع لمدة 14 يوماً.
- سهولة اللغة: رغم أن بعض المواقع باللغة السويدية فقط، إلا أن المتصفحات تترجمها بشكل ممتاز، وخدمة العملاء تتحدث الإنجليزية بطلاقة دائماً تقريباً.
نقاط الصعوبة
الأمر ليس مثالياً تماماً، وإليك ما قد يواجه القادمين الجدد:
- نظام BankID هو الملك: تفضل العديد من المواقع الدفع عبر Klarna أو Swish، وكلاهما يتطلب غالباً معرفاً بنكياً سويدياً (BankID). إذا لم يكن لديك واحد، فالتزم باستخدام البطاقات الائتمانية (Visa/Mastercard).
- القيود الجغرافية: تراجعت بعض خدمات البقالة عن خرائط التوصيل الخاصة بها (المزيد حول ذلك في قسم Mathem أدناه).
أفضل 6 متاجر إلكترونية سويدية يجب أن تعرفها
لقد اخترنا هذه القائمة بناءً على الهيمنة الحالية على السوق والموثوقية في أواخر عام 2025.
1. أمازون السويد (القائد الجديد)
الأفضل لـ: كل شيء حرفياً.
عزز أمازون قبضته على السويد. واعتباراً من ديسمبر 2025، أصبح الحد الأدنى لـ الشحن المجاني هو 229 كرونة للعناصر المؤهلة. إذا كنت تتسوق بكثرة، فإن عضوية Prime (بـ 59 كرونة/شهر) هي خيار ذكي للتوفير في الشحن. إنها تجربة مشابهة جداً لـ التسوق في هولندا أو ألمانيا من حيث السرعة وعمق المخزون.
2. Apotea
الأفضل لـ: الصيدلة، الصحة، والجمال.
أبوتيا ليست مجرد صيدلية؛ إنها أعجوبة لوجستية. فازت بلقب “متجر التجارة الإلكترونية لعام 2025” في السويد، حيث نمت مبيعاتها بنسبة 20% لتصل إلى 6.54 مليار كرونة. بفضل إدراجها في بورصة ناسداك ستوكهولم، تضمن الشركة الحفاظ على أسعار أقل من الصيدليات الفيزيائية.
3. CDON
الأفضل لـ: الإلكترونيات والسلع المتخصصة.
تطور CDON من مجرد متجر ليصبح سوقاً ضخماً يضم بائعين من طرف ثالث (مشابه لأمازون). بعد الاندماج مع Fyndiq، أصبح الخيار الأول للإلكترونيات والوسائط بأسعار تنافسية من مختلف البائعين في منطقة دول الشمال.
4. زالاندو السويد (Zalando)
زالاندو هو الوجهة الأولى للأزياء في أوروبا، تماماً مثل مواقع الملابس في ألمانيا. في السويد، اكتسب قسم “السلع المستعملة” (Pre owned) شعبية هائلة في 2025 بسبب توجهات الاستدامة، حيث يمكنك شراء قطع من ماركات فاخرة بأسعار مخفضة مع نفس سياسات الإرجاع للقطع الجديدة.
5. Mathem (مجموعة Oda)
نصيحة الخبراء: كن حذراً من الأدلة القديمة التي تقول أن Mathem يوصل لكل مكان. بعد اندماجه مع Oda، أغلق المتجر مستودعاته في مالمو ويوتيبوري. في 2025، تتركز عملياته بشكل مكثف في منطقة ستوكهولم. إذا كنت تعيش خارج العاصمة، فافحص رمزك البريدي أولاً.
6. ايكيا السويد (IKEA)
الأفضل لـ: الأثاث والسلع المنزلية.
لا يمكن الحديث عن التجزئة السويدية دون ذكر ايكيا. لقد تحسن تكاملهم عبر الإنترنت بشكل كبير، وأصبحوا يقدمون خدمة “انقر واستلم” وشحناً بأسعار معقولة، وهي تجربة رائدة تذكرنا بـ ايكيا في إيطاليا ولكن في موطنها الأصلي.
الخدمات اللوجستية: كيف يعمل التوصيل فعلياً؟
تتعامل السويد مع التوصيل بشكل مختلف؛ لا تتوقع ترك الطرود عند باب منزلك إلا إذا طلبت ذلك عبر التطبيق.
- PostNord: المشغل الرئيسي الذي يتولى معظم الطرود. عادةً ما تذهب الشحنات إلى “Ombud” (كشك محلي أو متجر بقالة) حيث تستلمها باستخدام هويتك أو تطبيق PostNord.
- Instabee (Budbee/Instabox): الشركة الرائدة في توصيل “الخزائن” (صناديق حمراء في المتاجر) والتوصيل المنزلي الدقيق مع تتبع الشاحنة في الوقت الفعلي.
- DHL: تستخدم على نطاق واسع للشحنات الدولية الكبيرة.
نصيحة احترافية: قم بتنزيل تطبيقي PostNord و Instabee فور وصولك للسويد، ستحتاجهما لفتح الخزائن وتحديد هويتك رقمياً.
